[KB2788] Avinstallera och installera om din ESET Windows Home-produkt

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Problem

  • Avinstallera och installera om din ESET Windows Home-produkt för att lösa ett problem som du upplever
  • Uppgradera din ESET-produkt till den senaste versionen

Lösning på problemet

  1. Ladda ner den senaste versionen av din ESET Home-produkt
  2. Avinstallera din befintliga ESET-produkt
  3. Installera om
  4. Felsökning

Ha din aktiveringsnyckel för ESET tillgänglig

När du har avinstallerat och installerat om din produkt måste du skriva eller kopiera/klistra in din ESET-aktiveringsnyckel i avsnitt III för att slutföra aktiveringen och återställa skyddet.

I. Ladda ner den senaste versionen av din ESET-härkomstprodukt

Välj lämplig ESET-härkomstprodukt och ladda ner den till din dator:

Produktens namn Länk för nedladdning
ESET NOD32 Antivirus Ladda ner
ESET Internetsäkerhet ESET Internet Security
ESET Smart Security Premium Ladda ner
ESET Säkerhet Ultimate Ladda ner

II. Avinstallera din befintliga ESET-produkt

  1. Se instruktioner för avinstallation av ESET Home-produkter.

  2. När avinstallationen är klar startar du om datorn.


III. Installera om

  1. Navigera till den sparade installationsfilen (se avsnitt I). Dubbelklicka på filen för att öppna ESET Live Installer.

  2. Följ anvisningarna på skärmen för att installera och aktivera din ESET Home-produkt. Se illustrerade anvisningar för installation och aktivering av ESET:s hemprodukt .


IV. Felsökning

Om du inte kan installera din ESET-produkt efter att ha avinstallerat den kan du behöva köra verktyget ESET Uninstaller. Avinstallera med ESET Uninstaller-verktyget och sedan försöka installera igen.

Kan du fortfarande inte installera din ESET-produkt? Need further assistance? Contact ESET Technical Support.

Behöver du mer hjälp?

Mer information