• Az otthoni ESET programjának eltávolítása és újratelepítése egy probléma megoldása érdekében
   
• Az ESET programjának frissítése a legújabb verzióra

VIDEÓ: Az otthoni ESET programjának eltávolítása és újratelepítése Windows 10 rendszeren

A nem Windows rendszerekhez készült utasítások megtekintéséhez kattintson a megfelelő operációs rendszerre:

macOS felhasználók | Linux felhasználók | Android felhasználók

I. Töltse le az otthoni ESET programjának legfrissebb verzióját

1. Kattintson az alábbi linkek egyikére:

2. Amikor kéri a rendszer, kattintson a Mentés gombra, és mentse le a fájlt az Asztalára.

II. Távolítsa el a telepített ESET programját

1. Kattintson a Start menü → Minden program → ESET → Eltávolítás opcióra.

   • Windows 10 felhasználók: Kattintson ide az eltávolítás menetének ismertetéséhez
   • Windows 8 felhasználók: Kattintson ide az eltávolítás menetének ismertetéséhez
   • Windows 7 felhasználók: Kattintson ide az eltávolítás menetének ismertetéséhez

2. Az eltávolítás befejezését követően indítsa újra a számítógépét.

III. Újratelepítés

1. Keresse meg az Asztalon az I-es szakasz 2. lépésében lementett telepítőfájlt. Kattintson duplán a fájlra az ESET Live Installer elindításához.
2. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az ESET programja telepítéséhez és aktiválásához. A programok telepítéséről és aktiválásáról képes útmutatót az alábbi linkekre kattintva talál:
   • Az ESET Smart Security és ESET Smart Security Premium letöltése és telepítése
   • Az ESET Internet Security letöltése és telepítése
   • Az ESET NOD32 Antivirus letöltése és telepítése

IV. Hibakeresés

1. Ha az I-III szakaszban ismertetett lépéseket követően a telepítés sikertelen, futtassa az ESET Uninstaller eszközt, majd próbálja meg ismét a telepítést.
2. Ha továbbra sem sikerülne feltelepítenie az ESET programját, vegye fel a kapcsolatot az ESET terméktámogatásával.