Sorun
- "ESET Smart Security bir hata nedeniyle tamamlanamadan sonlandırıldı"
- Kurulum başarısız: "Geri alınıyor"
- Temel Filtre Altyapısı servisi kurulu değil.
Kullanıcılar ayrıca aşağıdaki hata mesajlarından birini alabilir:
- "ESET Kişisel Güvenlik Duvarı Başlatılamadı"
- "Servis başlatılamadı"
- "Virus tarama başlatılamadı"
- "Bir program kaldırıldıktan sonra bilgisayar yeniden başlatılmadı. Lütfen bilgisayarı yeniden başlatın ve yükleyiciyi yeniden çalıştırın."
- "Hizmetler başlatılırken hata oldu. Uygulama protokollerinin(POP3, HTTP) incelenmesi çalışmayacak "
- Yukarıdaki hata mesajı için ayrıca bu makaleyi takip edebilirsiniz.
Ayrıntılar
Bir virüs veya trojan bilgisayara bulaştığında bir Windows komutu(sc delete bfe) çalıştırarak Temel Filtre Altyapısı hizmetini sistemden kaldırabilir ve bilgisayarınız yeniden başladığında bu servis silinmiş olur. Bu sorunun sebebi sadece Win32/Sirefef ile sınırlı görünebilir ancak birçok sahte antivirüs uygulaması da buna sebep olur.