Издание
- Уведомление за преждевременно прекратяване на инсталацията на ESET
- Инсталацията не е успешна: "Връщане на действието"
Подробности
Натиснете, за да разширите
Допълнителните съобщения за грешки, които може да са свързани с това решение, включват следното:
- "Инициализацията на ESET Personal firewall се провали"
- "Услугите не са стартирани"
- "Инициализацията на антивирусния скенер не е успешна"
Решение
- Стартирайте помощната програма за деинсталиране на ESET, за да премахнете частичните инсталации
- Премахнете всички съществуващи антивирусни решения
I. Стартирайте помощната програма за деинсталиране на ESET, за да премахнете частични инсталации
-
Изпълнете, за да премахнете всички остатъци от предишно инсталирани програми на ESET или частични инсталации, които може да са се провалили, преди да се опитате да инсталирате новия продукт на ESET.
-
След като премахнете всички предишни инсталации, инсталирайте отново.
II. Премахване на всички съществуващи антивирусни решения
За успешното инсталиране на продуктите на ESET е важно на Вашия компютър да не са инсталирани други антивирусни продукти. За да премахнете всички други антивирусни продукти, следвайте стъпките по-долу:
-
Деинсталирайте всички антивирусни програми, които са в момента на вашата система. Ако не знаете дали в системата ви е инсталиран антивирусен продукт, използвайте инструмента за премахване на ESET AV, за да сканирате системата си.
-
След като премахнете всички съществуващи антивирусни решения, инсталирайте отново новия си продукт на ESET за Windows.