[KB2861] ESETインストールの早期終了通知(Windows)

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問題

  • ESETのインストールが早期に終了した
  • インストールに失敗しました:"アクションのロールバック"

詳細


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このソリューションに関連する可能性のあるその他のエラーメッセージには、以下のものがあります:

  • 「ESET パーソナルファイアウォールの初期化に失敗しました。
  • 「サービスが開始されない
  • 「ウイルススキャナーの初期化に失敗しました

ソリューション

データ実行防止(DEP)

ダウンロードフォルダからESETインストーラファイルを実行しようとすると、すぐにエラーが表示される場合は、WindowsのDEPがインストールをブロックしていないことを確認する.

  1. ESET アンインストーラユーティリティを実行し、部分的なインストールを削除する。
  2. 既存のウイルス対策ソリューションを削除する

I.ESET アンインストーラユーティリティを実行して、部分的なインストールを削除する

  1. #新しいESET製品をインストールする前に、ESETアンインストーラユーティリティをセーフモード・ネットワーキングで実行してください。

  2. 以前のインストールを削除した後、新しいESET製品をWindowsにインストールする を再度実行してください。


II.既存のアンチウイルスソリューションの削除

ESET 製品を正常にインストールするには、コンピュータに他のウイルス対策製品がインストールされていないことが重要です。他のウイルス対策製品を削除するには、以下の手順に従ってください:

  1. 他のウイルス対策製品を削除するには、以下の手順に従ってください。 システム上のウイルス対策ソフトウェアをアンインストールする.システムにウイルス対策製品がインストールされているかわからない場合は、ESETのAV除去ツールを使ってシステムをスキャンする.

  2. 既存のウイルス対策ソリューションを削除した後、新しいESET製品をWindowsにインストールする.