Problem med
- ESET-installationen avslutades i förtid med ett meddelande
- Installationen lyckades inte: "Rullar tillbaka åtgärden"
Detaljer
Klicka för att expandera
Ytterligare felmeddelanden som kan vara kopplade till den här lösningen inkluderar följande:
- "Initialiseringen av ESET Personal-brandväggen misslyckades"
- "Tjänsterna startades inte"
- "Initialiseringen av virusscannern misslyckades"
Lösning för
- Kör ESET-avinstalleringsverktyget för att ta bort partiella installationer
- Ta bort alla befintliga antiviruslösningar
I. Kör ESET-avinstalleringsverktyget för att ta bort partiella installationer
-
Kör ESET:s avinstalleringsverktyg i felsäkert läge med nätverk för att ta bort eventuella rester av tidigare installerade ESET-program eller delinstallationer som kan ha misslyckats innan du försöker installera din nya ESET-produkt.
-
När du har tagit bort alla tidigare installationer ska du installera din nya ESET-produkt för Windows igen.
II. Ta bort alla befintliga antiviruslösningar
För att installationen av ESET-produkter ska lyckas är det viktigt att inga andra antivirusprodukter är installerade på din dator. Följ stegen nedan för att ta bort eventuella andra antivirusprodukter:
-
Avinstallera alla antivirusprogram som för närvarande finns på ditt system. Om du inte vet om det finns en antivirusprodukt installerad på ditt system, använd ESET AV Removal tool för att skanna ditt system.
-
När du har tagit bort alla befintliga antiviruslösningar, installera din nya ESET-produkt för Windows igen.
