문제
- ESET 설치가 조기에 종료됨 알림
- 설치가 성공하지 못했습니다: "롤백 작업 중"
세부 정보
클릭하여 확장
이 솔루션과 관련될 수 있는 추가 오류 메시지는 다음과 같습니다:
- "ESET 개인 방화벽 초기화에 실패했습니다."
- "서비스가 시작되지 않았습니다"
- "바이러스 스캐너 초기화에 실패했습니다."
솔루션
I. ESET 제거 유틸리티를 실행하여 부분 설치를 제거합니다
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네트워킹이 포함된 안전 모드에서 ESET 제거 유틸리티 실행 새 ESET 제품 설치를 시도하기 전에 이전에 설치된 ESET 프로그램 또는 실패했을 수 있는 부분 설치의 잔여물을 모두 제거합니다.
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이전 설치를 모두 제거한 후 Windows용 새 ESET 제품 설치를 다시 실행하세요.
II. 기존 바이러스 백신 솔루션 제거
ESET 제품을 성공적으로 설치하려면 컴퓨터에 다른 바이러스 백신 제품이 설치되어 있지 않은 것이 중요합니다. 다른 바이러스 백신 제품을 제거하려면 아래 단계를 따르세요:
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현재 시스템에 있는 모든 바이러스 백신 소프트웨어를 제거하세요. 시스템에 바이러스 백신 제품이 설치되어 있는지 모르는 경우, ESET AV 제거 도구를 사용하여 시스템을 검사하세요.
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기존 바이러스 백신 솔루션을 제거한 후, 새 Windows용 ESET 제품을 다시 설치하세요.
