Vydání
- Oznámení o předčasném ukončení instalace ESET
- Instalace se nezdařila: "Rolling back action"
Podrobnosti
Klikněte pro rozšíření
Mezi další chybová hlášení, která mohou být spojena s tímto řešením, patří následující:
- "Inicializace ESET Personal firewallu se nezdařila"
- "Služby nebyly spuštěny"
- "Inicializace virového skeneru se nezdařila"
Řešení
- Spusťte nástroj ESET uninstaller pro odstranění částečných instalací
- Odstraňte všechna stávající antivirová řešení
I. Spusťte nástroj ESET uninstaller pro odstranění částečných instalací
-
Spusťte nástroj ESET uninstaller v nouzovém režimu se sítí pro odstranění všech zbytků dříve nainstalovaných programů ESET nebo částečných instalací, které mohly selhat, před pokusem o instalaci nového produktu ESET.
-
Po odstranění všech předchozích instalací proveďte instalaci nového produktu ESET pro Windows znovu.
II. Odstranění všech stávajících antivirových řešení
Pro úspěšnou instalaci produktů ESET je důležité, aby na vašem počítači nebyly nainstalovány žádné jiné antivirové produkty. Pro odstranění jakýchkoli jiných antivirových produktů postupujte podle níže uvedených kroků:
-
Odinstalujte veškerý antivirový software, který je aktuálně ve vašem systému. Pokud nevíte, zda je v systému nainstalován antivirový produkt, použijte nástroj ESET AV Removal tool pro kontrolu systému.
-
Po odstranění všech stávajících antivirových řešení znovu nainstalujte nový produkt ESET pro Windows.
