问题
- ESET 应用程序显示“安装提前结束”的通知
- 安装未成功:“正在回滚操作”
详细信息
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可能与本解决方案相关的其他错误消息包括以下内容:
- “ESET 个人防火墙初始化失败”
- “服务未启动”
- “病毒扫描程序初始化失败”
解决方案
I.运行 ESET 卸载程序以删除部分安装
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在“带网络连接的安全模式”下运行 ESET 卸载程序’ target,以删除先前安装的 ESET 程序的任何残留文件或可能安装失败的部分安装,然后再尝试安装新的 ESET 应用程序。
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删除所有先前安装后,安装新的 Windows 版 ESET 应用程序 请重新安装。
II.卸载任何现有的防病毒软件
为了成功安装 ESET 应用程序,请确保计算机上未安装其他任何杀毒软件。要卸载其他杀毒软件,请按照以下步骤操作:
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卸载系统中当前安装的任何杀毒软件。 如果您不确定系统中是否安装了杀毒软件,请使用 ESET 杀毒软件卸载工具扫描系统。
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在卸载所有现有的杀毒软件后,重新安装您新的 ESET for Windows 应用程序。