Problem
- ESET-installasjonen ble avsluttet for tidlig
- Installasjonen er ikke vellykket: "Tilbakeføring av handling"
Detaljer
Klikk for å utvide
Andre feilmeldinger som kan være knyttet til denne løsningen, inkluderer følgende:
- "Initialisering av ESET Personal-brannmuren mislyktes"
- "Tjenester ikke startet"
- "Initialisering av virusskanner mislyktes"
Løsning
- Kjør ESET-avinstalleringsverktøyet for å fjerne delvise installasjoner
- Fjern eventuelle eksisterende antivirusløsninger
I. Kjør ESET-avinstalleringsverktøyet for å fjerne delvise installasjoner
-
Kjør ESET-avinstalleringsverktøyet i sikkermodus med nettverk for å fjerne eventuelle rester av tidligere installerte ESET-programmer eller delinstallasjoner som kan ha mislyktes før du prøver å installere det nye ESET-produktet.
-
Etter at du har fjernet eventuelle tidligere installasjoner, install your new ESET product for Windows på nytt.
II. Fjern eventuelle eksisterende antivirusløsninger
For at installasjonen av ESET-produktene skal lykkes, er det viktig at ingen andre antivirusprodukter er installert på datamaskinen din. Følg trinnene nedenfor for å fjerne eventuelle andre antivirusprodukter:
-
Uninstall any antivirus software currently on your system. Hvis du ikke vet om det er installert et antivirusprodukt på systemet, kan du use the ESET AV Removal tool to scan your system.
-
Etter at du har fjernet eventuelle eksisterende antivirusløsninger, install your new ESET product for Windows igjen.
