Проблема
- Приложение ESET отображает уведомление «Установка завершилась преждевременно»
- Установка завершилась неудачно: «Откат действия»
Подробности
Нажмите, чтобы развернуть
К дополнительным сообщениям об ошибках, которые могут быть связаны с этим решением, относятся следующие:
- «Сбой инициализации персонального брандмауэра ESET»
- «Службы не запущены»
- «Ошибка инициализации антивирусного сканера»
Решение
- Запустите утилиту удаления ESET, чтобы удалить частично установленные компоненты
- Удалите все существующие антивирусные решения
I. Запустите утилиту удаления ESET, чтобы удалить частичные установки
-
Запустите утилиту удаления ESET в безопасном режиме с поддержкой сети, чтобы удалить все остатки ранее установленных программ ESET или частичные установки, которые, возможно, завершились сбоем, прежде чем пытаться установить новое приложение ESET.
-
После удаления всех предыдущих установок установите новое приложение ESET для Windows заново.
II. Удалите все существующие антивирусные решения
Для успешной установки приложений ESET важно, чтобы на вашем компьютере не было установлено никаких других антивирусных программ. Чтобы удалить любые другие антивирусные программы, выполните следующие действия:
-
Удалите любое антивирусное ПО, установленное в настоящее время в вашей системе. Если вы не знаете, установлено ли на вашей системе антивирусное приложение, воспользуйтесь инструментом ESET AV Removal для сканирования системы.
-
После удаления всех существующих антивирусных решений заново установите новое приложение ESET для Windows.
