[KB2289] ESET Uninstaller aracını kullanarak ESET uygulamanızı manuel olarak kaldırma (Windows)

NOT:

Bu sayfa bir bilgisayar tarafından çevrilmiştir. Orijinal metni görüntülemek için bu sayfadaki Diller altında İngilizce'ye tıklayın. Anlaşılmayan bir şey bulursanız, lütfen yerel destek biriminizle iletişime geçin.

Sorun

  • Windows için ESET uygulamanızı kaldırdınız, ancak yeniden yükleyemiyorsunuz
  • Windows için ESET uygulamanız kaldırıldıktan sonra etkin kalır
  • Windows için ESET uygulamasını kaldırma işleminiz başarısız oluyor

Detaylar

Genişletmek için tıkla

ESET uygulamanızı yeniden yüklemek için ek bir abonelik satın almanız gerekmez. ESET uygulamalarını aygıtınızda kaç kez kaldırdığınıza veya yüklediğinize bakılmaksızın mevcut aboneliğiniz süresi boyunca etkin kalır.

Gelişmiş ESET Uninstaller komutlarını kullanmak için ESETUninstaller.exe dosyasını kaydettiğiniz klasörde yönetici olarak komut istemini açın. ESET Uninstaller için kullanılabilir tüm komutların listesini görüntülemek üzere ESETUninstaller.exe /help yazın ve Enter tuşuna basın.

  • ESET uygulamalarını önyüklenebilir medyadan kaldırıyorsanız, ESET dosyalarını mevcut her bölümden ayrı ayrı kaldırmak isteyip istemediğiniz sorulur
  • /mode=offline , CD ve USB sürücüler için kaldırma modunu belirtir
  • /mode=online sabit diskleri belirtir. ESET Uninstaller önyüklenebilir ortamınızı otomatik olarak algılamazsa ESET uygulama dosyası silme işlemlerini zorlamak için nadiren /mode=online parametresini kullanmanız gerekebilir
  • /force mevcut tüm ESET uygulamalarını ve bileşenlerini sorulmadan kaldırır; kaldırıcıyı /force parametresiyle çalıştırın
  • Bazen ESET Uninstaller, komut satırına ESETUninstaller.exe /reinst yazıp Enter tuşuna basılarak başlatılmalıdır. ESET Uninstaller, geçişin gerekli olup olmadığını size soracaktır

ESETUninstaller.exe /reinst komutunu kullanmanız istenirse Ağ Arabirimi ayarlarınız sıfırlanır.

Çözüm

İlgili çözümler: macOS users

Ayarlarınızı dışa aktarın

ESET Uninstaller'ı kullanmadan önce, tüm ESET uygulama ayarlarını dışa aktar. ESET uygulamasını yeniden yüklediğinizde ayarlarınız otomatik olarak geri yüklenmeyecektir.

Ağ bağdaştırıcısı ayarlarını yedekleme

ESET Uninstaller'ı kullandıktan sonra ağ bağdaştırıcısı sürücülerinizi yeniden yüklemeniz gerekebilir. Ağ bağdaştırıcısı ayarlarınızı yedeklemek ve kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra geri yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. ESET Uninstaller'ı çalıştırmadan önce: Bir yönetim komut istemi açın ve ağ bağdaştırıcısı ayarlarınızı yedeklemek için aşağıdaki komutu yazın:
    netsh -c interface dump > C:\NetworkSettings.txt
  2. Kaldırma işlemi tamamlandığında, gerekirse ağ bağdaştırıcısı sürücülerinizi yeniden yükleyin ve ardından bir yönetim komut istemi açın ve ağ bağdaştırıcısı ayarlarınızı geri yüklemek için aşağıdaki komutu yazın:
    netsh -f C:\NetworkSettings.txt

  1. ESET Uninstaller'ı indirin ve bilgisayarınıza kaydedin.

  2. Bilgisayarınızı Güvenli Modda.

    ESET Uninstaller'ı çalıştırmak için Windows'u Güvenli Mod'da başlatın

    ESET Uninstaller'ı çalıştırmak için Windowsu gerekir. Windows'u Normal Mod'da başlatırsanız ESET Uninstaller devam etmez:

    OneDrive etkinleştirilmiş Microsoft hesabı

    Microsoft hesabınızda oturum açtıysanız ve ESET Uninstaller'ı Masaüstünüzden başlatmayı denerseniz "Bu dosyaya sistem tarafından erişilemiyor" hata iletisini alabilirsiniz.

    Bu sorunu çözmek için ESET Uninstaller dosyasını Masaüstünüzden OneDrive ile eşitlenmeyen diskinizdeki farklı bir klasöre taşıyın.

    Microsoft Azure veya Amazon Sanal Makinelerinde Güvenli Mod'a Erişim

    Microsoft Azure

    Sanal Makinelerinizde Güvenli Mod'a erişmek için Seri Konsolu kullanın.

    Amazon Sanal Makineleri

    Sanal Makinelerinizde Güvenli Mod'a erişmek için Özel Yönetici Konsolu 'nu kullanın.

  3. Güvenli Mod'da, ESET Uninstaller'ı çalıştırmak için birinci adımda bilgisayarınıza kaydettiğiniz yükleyici dosyasını çift tıklatın.

  4. Uyarıyı okuyun ve onaylamak için y yazın.

  5. Yüklü ESET ürünleri altında listelenen öğeleri inceleyin. Kaldırılması gereken ESET yüklemesine karşılık gelen numarayı yazın ve Enter tuşuna basın.

  6. İşletim sisteminden doğru ESET uygulamasını kaldırdığınızı doğrulayın ve onaylamak için y yazın.

  7. ESET Uninstaller uygulamayı kaldırdığında çıkmak için herhangi bir tuşa basın.

  8. ESET Uninstaller uygulamasını tekrar çalıştırın ve uygulamanın artık Yüklü ESET ürünleri altında listelenmediğini doğrulayın.

  9. Bilgisayarınızı Normal Mod'da yeniden başlatın. ESET Uninstaller, ileride başvurmak üzere tüm işlemlerinin bir günlüğünü ~ESETUninstaller.log dosyasına (ESETUninstaller .exe dosyasıyla aynı klasörde bulunur) oluşturur.

  10. ESET uygulamanızı yeniden yüklemek için aşağıdaki uygun bağlantıya tıklayın.

Son Revize: 13 Nis 2026

Ek Kaynaklar:

Kullanıcı kılavuzu

ESET kullanıcı forumu

Bilgi Bankası Videoları
ESET Status Portal ESET Technical Support

Mevcut müşteri mi?