[KB2289] Manuāli atinstalējiet ESET programmu, izmantojot ESET Uninstaller rīku (Windows)

PIEZĪME:

Šo lapu ir iztulkojis dators. Lai parādītu oriģināltekstu, šīs lapas sadaļā Valodas noklikšķiniet uz Angļu valoda. Ja jums kaut kas nav skaidrs, lūdzu, sazinieties ar vietējo atbalsta dienestu.

Izdevums

Jūs esat atinstalējis savu ESET programmu Windows, bet nevarat to instalēt no jauna
Jūsu ESET lietojumprogramma operētājsistēmai Windows pēc atinstalēšanas paliek aktīva
Jūsu ESET lietojumprogrammas Windows atinstalēšana neizdodas

Sīkāka informācija

Noklikšķiniet, lai paplašinātu

Jums nav nepieciešams iegādāties papildu abonementu, lai atkārtoti instalētu savu ESET lietojumprogrammu. Jūsu esošais abonements paliek aktīvs visā tā darbības laikā neatkarīgi no tā, cik reizes noņemat vai instalējat ESET lietojumprogrammu savā ierīcē.

Lai izmantotu uzlabotas ESET Uninstaller komandas, atveriet komandu uzvedni kā administrators mapē, kurā saglabājāt ESETUninstaller.exe failu. Lai skatītu visu ESET Uninstaller pieejamo komandu sarakstu, ierakstiet ESETUninstaller.exe /help un nospiediet taustiņu Enter.

Ja noņemat ESET lietojumprogrammas no bootable media, jums tiks uzdots jautājums, vai vēlaties noņemt ESET failus no katra pieejamā nodalījuma atsevišķi
/mode=offline norāda atinstalēšanas režīmu CD un USB diskiem
/mode=online norāda cietos diskus. Jums reti var būt nepieciešams izmantot /mode=online parametru, lai piespiestu dzēst ESET lietojumprogrammas failus, ja ESET Uninstaller automātiski neatrod jūsu bootable media
/force dzēš visas esošās ESET lietojumprogrammas un komponentus bez uzaicinājuma; palaidiet atinstalēšanas programmu ar parametru /force
Dažkārt ESET Uninstaller ir jāiedarbina, komandrindā ievadot ESETUninstaller.exe /reinst un nospiežot taustiņu Enter. ESET Uninstaller parādīs jums pieprasījumu, ja ir nepieciešams pārslēgt

Ja jums tiek piedāvāts izmantot komandu ESETUninstaller.exe /reinst, Tīkla saskarnes iestatījumi tiks atiestatīti.

Risinājums

Saistītie risinājumi: macOS lietotājiem

Eksportējiet iestatījumus

Pirms ESET Uninstaller izmantošanas eksportēt visus ESET lietojumprogrammas iestatījumus. Jūsu iestatījumi netiks automātiski atjaunoti, kad atkārtoti instalēsiet ESET lietojumprogrammu.

Tīkla adaptera iestatījumu dublēšana

Pēc ESET Uninstaller izmantošanas var būt nepieciešams no jauna instalēt tīkla adaptera draiverus. Veiciet tālāk aprakstītās darbības, lai izveidotu tīkla adaptera iestatījumu rezerves kopiju un atjaunotu tos pēc atinstalēšanas pabeigšanas:

Pirms ESET Uninstaller palaišanas: Atveriet administratīvo komandu uzvedni un ievadiet šādu komandu, lai dublētu tīkla adaptera iestatījumus:
```
netsh -c interface dump > C:\NetworkSettings.txt
```
Kad atinstalēšana ir pabeigta, ja nepieciešams, atkārtoti instalējiet tīkla adaptera draiverus un pēc tam atveriet administratīvo komandu uzvedni un ievadiet šādu komandu, lai atjaunotu tīkla adaptera iestatījumus:
```
netsh -f C:\NetworkSettings.txt
```

Lejupielādējiet ESET Uninstaller un saglabājiet to savā datorā.
Restartējiet datoru drošā režīmā.

Palaidiet operētājsistēmu Windows drošajā režīmā, lai palaistu ESET Uninstaller

Jums ir #@##publication_url id='412' target='_blank' content='iedarbināt Windows drošajā režīmā' focus=''#@#, lai palaistu ESET Uninstaller. Ja Windows tiks palaists parastajā režīmā, ESET Uninstaller netiks turpināts:

Microsoft konts ar iespējotu OneDrive

Ja esat pieteicies savā Microsoft kontā un mēģināt palaist ESET Uninstaller no darbvirsmas, var tikt parādīts kļūdas ziņojums "Šim failam sistēma nevar piekļūt".

Lai atrisinātu šo problēmu, pārvietojiet ESET Uninstaller failu no darbvirsmas uz citu mapi savā diskā, kas nav sinhronizēta ar OneDrive.

Piekļuve drošajam režīmam Microsoft Azure vai Amazon virtuālajās mašīnās

Microsoft Azure

Izmantojiet seriālo konsoli, lai piekļūtu Drošajam režīmam savās virtuālajās mašīnās.

Amazon virtuālās mašīnas

Izmantojiet īpašo administratora konsoli, lai piekļūtu drošajam režīmam savās virtuālajās mašīnās.
Drošā režīmā divreiz noklikšķiniet uz instalēšanas faila, kuru saglabājāt datorā pirmajā solī, lai palaistu ESET Uninstaller.
Izlasiet brīdinājumu un ierakstiet y, lai apstiprinātu.
Pārskatiet instalēto ESET produktu sadaļā uzskaitītos elementus. Ierakstiet numuru, kas atbilst ESET instalācijai, kura ir atinstalējama, un nospiediet taustiņu Enter.
Pārbaudiet, vai no operētājsistēmas tiek atinstalēta pareizā ESET programma, un ievadiet y, lai apstiprinātu.
Kad ESET Uninstaller atinstalē programmu, nospiediet jebkuru taustiņu, lai izietu.
Palaidiet ESET Uninstaller vēlreiz un pārbaudiet, vai programma vairs nav uzskaitīta sadaļā Instalētie ESET produkti.
Restartējiet datoru parastajā režīmā. ESET Uninstaller izveido visu savu procesu žurnālu failā ~ESETUninstaller.log (kas atrodas tajā pašā mapē, kurā atrodas ESETUninstaller.exe fails), lai turpmāk varētu to izmantot.
Noklikšķiniet uz atbilstošās saites zemāk, lai atkārtoti instalētu savu ESET programmu.