[KB2769] Izključitev datotek ali map iz pregledovanja v izdelkih ESET za dom in majhno pisarno za Windows

OPOMBA:

To stran je prevedel računalnik. Če želite prikazati izvirno besedilo, na tej strani v razdelku Jeziki kliknite angleški jezik. Če vam je kar koli nejasno, se obrnite na lokalno podporo.

Izdaja

  • Pregledovanje na ravni datotek nekaterih e-poštnih strežnikov, programske opreme za varnostno kopiranje, igralnih aplikacij ali podobnih programov povzroča nenormalno obnašanje sistema
  • Izključite določene aplikacije ali mape iz vseh dejavnosti pregledovanja (pregledovanje ob zagonu, pregledovanje ob dostopu in pregledovanje računalnika (na zahtevo))

Podrobnosti


Kliknite za razširitev

Med izvajanjem pregledovanja računalnika lahko dnevnik pregledovanja vsebuje obvestila, kot so "ni mogoče odpreti", "napaka pri odpiranju" ali "arhiv je poškodovan"

Vaš izdelek ESET ne more pregledati teh vnosov datotek.

  • Datoteka je zaščitena z geslom (na primer v računalniku je več uporabniških profilov)
  • Datoteka je sistemska ali programska datoteka sistema Windows
  • Datoteko trenutno uporabljajo drugi programi ali procesi v ozadju

Sistem Windows uporablja in zaklepa določene datoteke od zagona do izklopa. Teh datotek in vseh drugih, ki se izvajajo v pomnilniku, ne morejo uporabljati ali spreminjati drugi programi, vključno z izdelki ESET ali morebitno zlonamerno programsko opremo. ESET pregleda te datoteke med zagonom in ponovno med izklopom, da se prepriča, da niso poškodovane. Če zaklenjena datoteka vsebuje grožnjo, bo v dnevniku pregledovanja prikazana z rdečim besedilom - datoteke, prikazane z rumeno, so označene le v informativne namene in ne predstavljajo nevarnosti za vaš sistem.

Za več informacij o izključitvah glejte:


Rešitev

uporabniki sistema macOS

Izključitve lahko oslabijo zaščito vaše naprave

Priporočamo, da izključite le potrebne datoteke in mape. Izključevanje delov diska iz pregledovanja lahko oslabi zaščito vaše naprave.

  1. Odprite glavno programsko okno izdelkov ESET za operacijski sistem Windows.

  2. Pritisnite tipko F5, da odprete možnost Napredna nastavitev.

  3. Kliknite Skeniranje in poleg možnosti Izključitve delovanja kliknite Uredi.

    Slika 1-1
  4. Kliknite Dodaj in kliknite ikono treh pik.

    Slika 1-2
  5. S pomočjo drevesa imenikov poiščite datoteko ali mapo, ki jo želite izključiti, jo izberite in kliknite Odpri.

    Slika 1-3
  6. Kliknite V redu V redu → V redu, da shranite izključitev.

    Uporaba nadomestnih znakov

    Za izključitev skupine datotek uporabite nadomestne znake. Uporabite vprašalnik (?) za izključitev enega znaka in zvezdico (*) za izključitev niza znakov. Ne priporočamo uporabe nadomestnih znakov na sredini poti.

    Za več informacij o uporabi nadomestnih znakov glejte poglavje Dodajanje ali urejanje izključitve delovanja.

    Slika 1-4

Če imate z aplikacijo še vedno težave, boste morda morali izključiti varno spletno mesto, ki ga zaščita dostopa do spleta blokira v izdelkih ESET Windows za dom in majhne pisarne.

Izključitve zaznavanja

Če želite dodati izključitev z uporabo imena zaznavanja ali hasha datoteke SHA-1, uporabite Izključitve zaznavanja. Izključitev z imenom zaznavanja ali hash datoteke SHA-1 predstavlja visoko varnostno tveganje in je priporočljiva le za napredne uporabnike.