Problem
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Prüfungen auf Dateiebene einiger E-Mail-Server, Backup-Programme, Spiele etc. verursachen ein anormales Systemverhalten
- Ausschließen spezifischer Anwendungen oder Ordner vom Echtzeit-Dateischutz und allen Prüfaktivitäten (Startprüfung, Zugriffsprüfung und Computerprüfung (On-demand))
Lösung
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Öffnen Sie Ihr ESET Windows-Produkt.
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Klicken Sie auf Einstellungen → Computer-Schutz.
Abbildung 1-1
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Klicken Sie auf das Zahnradsymbol neben Echtzeit-Dateischutz und wählen Ausschlussfilter bearbeiten im Kontextmenü aus.
Abbildung 1-2
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Klicken Sie auf Hinzufügen → ...
Abbildung 1-3
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Verwenden Sie die Verzeichnisstruktur, um nach der Datei oder dem Ordner zu suchen, die Sie ausschließen möchten, wählen Sie sie aus und klicken Sie dann auf OK.
Abbilung 1-4
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Klicken Sie auf OK → OK, um die Ausnahmen abzuspeichern.
Abbildung 1-6
Falls Sie immer noch Probleme mit Ihrer Anwendung haben, ist es möglich, dass Sie sie vom Web-Schutz ausschließen müssen, wenn sie eine Verbindung zum Internet herstellt. Anweisungen finden Sie im folgenden Knowledgebase-Artikel: