[KB2769] Εξαίρεση αρχείων ή φακέλων από τη σάρωση στις εφαρμογές της ESET για οικιακή χρήση και μικρά γραφεία για Windows

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί από υπολογιστή. Κάντε κλικ στα Αγγλικά στην ενότητα Γλώσσες σε αυτή τη σελίδα για να εμφανίσετε το πρωτότυπο κείμενο. Εάν βρείτε κάτι που δεν είναι σαφές, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τοπική σας υποστήριξη.

Πρόβλημα

Η σάρωση σε επίπεδο αρχείων ορισμένων διακομιστών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, λογισμικού δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, εφαρμογών παιχνιδιών ή παρόμοιων προγραμμάτων προκαλεί ανώμαλη συμπεριφορά του συστήματος
Εξαιρέστε συγκεκριμένες εφαρμογές ή φακέλους από όλες τις δραστηριότητες σάρωσης (Σάρωση εκκίνησης, Σάρωση κατά την πρόσβαση και Σάρωση υπολογιστή (κατ' απαίτηση))

Λεπτομέρειες

Κάντε κλικ για να αναπτύξετε

Κατά τη σάρωση του υπολογιστή, το αρχείο καταγραφής σάρωσης ενδέχεται να περιέχει ειδοποιήσεις όπως «αδυναμία ανοίγματος», «σφάλμα κατά το άνοιγμα» ή «κατεστραμμένο αρχείο».

Η εφαρμογή ESET δεν μπορεί να σαρώσει αυτές τις καταχωρήσεις αρχείων:

Το αρχείο προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης (για παράδειγμα, υπάρχουν πολλά προφίλ χρηστών στον υπολογιστή)
Το αρχείο είναι αρχείο συστήματος ή προγράμματος των Windows
Το αρχείο χρησιμοποιείται αυτή τη στιγμή από άλλα προγράμματα ή διαδικασίες στο παρασκήνιο

Τα Windows χρησιμοποιούν και κλειδώνουν ορισμένα αρχεία από την εκκίνηση μέχρι τον τερματισμό λειτουργίας. Αυτά τα αρχεία και οποιαδήποτε άλλα εκτελούνται στη μνήμη δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν ή να παραποιηθούν από άλλα προγράμματα, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών της ESET ή πιθανών κακόβουλων λογισμικών. Η ESET σαρώνει αυτά τα αρχεία κατά την εκκίνηση και ξανά κατά τον τερματισμό, για να διασφαλίσει ότι δεν είναι κατεστραμμένα. Εάν ένα κλειδωμένο αρχείο περιέχει απειλή, θα εμφανιστεί με κόκκινο κείμενο στο αρχείο καταγραφής σάρωσης. Τα αρχεία που εμφανίζονται με κίτρινο χρώμα σημειώνονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν αποτελούν απειλή για το σύστημά σας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις εξαιρέσεις, ανατρέξτε στο:

Λύση

Σχετική λύση: χρήστες macOS

Οι εξαιρέσεις ενδέχεται να αποδυναμώσουν την προστασία της συσκευής σας

Συνιστούμε να εξαιρείτε μόνο τα απαραίτητα αρχεία και φακέλους. Η εξαίρεση τμημάτων του δίσκου σας από τη σάρωση ενδέχεται να αποδυναμώσει την προστασία της συσκευής σας.

Εξαιρέσεις ανίχνευσης

Για να προσθέσετε μια εξαίρεση χρησιμοποιώντας ένα όνομα ανίχνευσης ή ένα hash αρχείου SHA-1, χρησιμοποιήστε τις «Εξαιρέσεις ανίχνευσης». Η εξαίρεση βάσει ονόματος ανίχνευσης ή hash αρχείου SHA-1 ενέχει υψηλό κίνδυνο για την ασφάλεια και συνιστάται μόνο για προχωρημένους χρήστες.

Ανοίξτε το κύριο παράθυρο του προγράμματος της εφαρμογής ESET για Windows.
Πατήστε το πλήκτρο F5 για να ανοίξετε τις «Σύνθετες ρυθμίσεις».
Κάντε κλικ στην επιλογή «Σαρώσεις» → «Επεξεργασία » δίπλα στις «Εξαιρέσεις απόδοσης».
Κάντε κλικ στο «Προσθήκη» → τις τρεις τελείες δίπλα στην επιλογή «Διαδρομή» για να αναζητήσετε το αρχείο ή το φάκελο που θέλετε να εξαιρέσετε.
Επιλέξτε το αρχείο ή το φάκελο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Άνοιγμα » ή στο «Επιλογή φακέλου».
Κάντε κλικ στο OK → OK → OK για να αποθηκεύσετε την εξαίρεση.

Χρήση χαρακτήρων μπαλαντέρ

Χρησιμοποιήστε χαρακτήρες μπαλαντέρ για να εξαιρέσετε μια ομάδα αρχείων. Χρησιμοποιήστε ένα ερωτηματικό (?) για να εξαιρέσετε έναν μεμονωμένο χαρακτήρα και έναν αστερίσκο (*) για να εξαιρέσετε μια σειρά χαρακτήρων. Δεν συνιστούμε τη χρήση χαρακτήρων μπαλαντέρ στη μέση μιας διαδρομής.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση χαρακτήρων μπαλαντέρ, ανατρέξτε στην ενότητα Προσθήκη ή επεξεργασία εξαίρεσης απόδοσης.