注意事項
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問題
- 一部の電子メールサーバー、バックアップソフトウェア、ゲームアプリケーションなどのファイルレベルのスキャンにより、システムに異常な動作が発生する。
- 特定のアプリケーションまたはフォルダを、リアルタイムのファイルシステム保護とすべてのスキャンアクティビティ（スタートアップスキャン、オンアクセススキャン、コンピュータ[オンデマンド]スキャン）から除外する
- プロセスの除外
- 検出の除外
ソリューション
あなたはMacユーザーですか？
除外はデバイスの保護を弱める可能性があります
必要なファイルやフォルダだけを除外することをお勧めします。ディスクの一部をスキャンから除外すると、デバイスの保護が弱まる可能性があります。
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ESET Windows 製品のメイン プログラム ウィンドウを開きます。
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F5キーを押して、詳細設定を開きます。
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検出エンジン] をクリックし、[除外]を展開し、[パフォーマンス除外] の横にある [編集] をクリックします。
図 1-1
- Add → Browse(...) をクリックします。
図1-2
- ディレクトリツリーを使用して、除外するファイルまたはフォルダを参照し、それを選択して、［OK］をクリックします。
図1-3
- OK →OKをクリックして除外を保存する。
ワイルドカードの使用
ファイルのグループを除外するには、ワイルドカードを使用します。1つの文字を除外するにはクエスチョンマーク(?)を、複数の文字列を除外するにはアスタリスク(*)を使用します。パスの途中でワイルドカードを使用しないことをお勧めします。
ワ イ ル ド カ ー ド の使用方法の詳細については、 ESET Online Help の 「パフ ォーマ ン ス除外の追加または編集」 を参照 し て く だ さ い。
図 1-4
それでもアプリに問題が発生する場合は、アプリがインターネットに接続する場合、アプリを Web アクセス保護から除外する必要があるかもしれません。
#ESET Windows home 製品 (16.x) の Web アクセス保護でブロックされる安全な Web サイトを除外する' target='_blank'#@#.
検出の除外
検出名または SHA1 ファイルハッシュを使用して除外を追加するには、検出除外を使用します。検出名または SHA-1 ファイルハッシュによる除外はセキュリティ上のリスクが高いため、上級ユーザーのみにお勧めします。
