[KB2769] Bestanden of mappen uitsluiten van scannen in ESET producten voor thuis en kleine kantoren voor Windows

OPMERKING:

Deze pagina is vertaald door een computer. Klik op English onder Languages op deze pagina om de originele tekst weer te geven. Als u iets onduidelijk vindt, neem dan contact op met uw lokale support.

Probleem

  • Scannen op bestandsniveau van sommige e-mailservers, back-upsoftware, gametoepassingen of soortgelijke toepassingen veroorzaakt abnormaal systeemgedrag
  • Specifieke toepassingen of mappen uitsluiten van realtime bestandssysteembeveiliging en alle scanactiviteiten (opstartscan, On-access scannen en Computer [On-demand] scannen)
  • Uitsluitingen van processen
  • Uitsluitingen detectie

Oplossing

Video Tutorial

Bent u een Mac-gebruiker?

Uitsluitingen kunnen de bescherming van je apparaat verzwakken

We raden aan alleen noodzakelijke bestanden en mappen uit te sluiten. Delen van je schijf uitsluiten van scannen kan de bescherming van je apparaat verzwakken.

  1. Open het hoofdvenster van ESET Windows.

  2. Druk op de F5-toets om Geavanceerde instellingen te openen.

  3. Klik op Detection Engine, vouw Exclusions uit en klik op Edit naast Performance Exclusions.

    Afbeelding 1-1

  1. Klik op Toevoegen Bladeren (...).
    Figuur
    1-2
  1. Gebruik de mappenstructuur om te bladeren naar het bestand of de map die u wilt uitsluiten, selecteer het en klik op Openen.
    Afbeelding
    1-3
  1. Klik op OK OK om de uitsluiting op te slaan.
Jokertekens gebruiken

Gebruik jokertekens om een groep bestanden uit te sluiten. Gebruik een vraagteken (?) om een enkel teken uit te sluiten en een sterretje (*) om een reeks tekens uit te sluiten. We raden aan geen jokertekens in het midden van een pad te gebruiken.

Ga voor meer informatie over het gebruik van jokertekens naar ESET Online Help onder Prestatie-uitsluiting toevoegen of bewerken.

Afbeelding 1-4

Als u nog steeds problemen ondervindt met uw app, moet u mogelijk de app uitsluiten van webtoegangsbescherming als deze verbinding maakt met internet.

Een veilige website uitsluiten van blokkering door Web Access Protection in ESET producten voor thuis en kleine kantoren voor Windows.

Detectie-uitsluitingen

Gebruik Detectie-uitsluitingen om een uitsluiting toe te voegen met behulp van een detectienaam of SHA1-bestandscode. Uitsluiten op basis van een detectienaam of SHA-1 bestands hash brengt een hoog veiligheidsrisico met zich mee en wordt alleen aanbevolen voor gevorderde gebruikers.