Probleem
- Scannen op bestandsniveau van sommige e-mailservers, back-upsoftware, gametoepassingen of soortgelijke toepassingen veroorzaakt abnormaal systeemgedrag
- Specifieke toepassingen of mappen uitsluiten van realtime bestandssysteembeveiliging en alle scanactiviteiten (opstartscan, On-access scannen en Computer [On-demand] scannen)
- Uitsluitingen van processen
- Uitsluitingen detectie
Oplossing
-
Druk op de F5-toets om Geavanceerde instellingen te openen.
-
Klik op Detection Engine, vouw Exclusions uit en klik op Edit naast Performance Exclusions.
- Klik op Toevoegen → Bladeren (...).
- Gebruik de mappenstructuur om te bladeren naar het bestand of de map die u wilt uitsluiten, selecteer het en klik op Openen.
- Klik op OK → OK om de uitsluiting op te slaan.
Als u nog steeds problemen ondervindt met uw app, moet u mogelijk de app uitsluiten van webtoegangsbescherming als deze verbinding maakt met internet.
Een veilige website uitsluiten van blokkering door Web Access Protection in ESET producten voor thuis en kleine kantoren voor Windows.