Проблема
- Сканування на рівні файлів деяких серверів електронної пошти, програмного забезпечення для резервного копіювання, ігрових програм тощо спричиняє ненормальну поведінку системи
- Потрібно створити виключення для певних програм або папок для захисту файлової системи в режимі реального часу та всієї активності сканування (сканування під час запуску, сканування під час доступу та сканування комп'ютера [на вимогу])
- Виключення процесів
- Виключення під час виявлення
Рішення
-
Відкрийте головне вікно програми вашого продукту ESET для Windows.
-
Натисніть клавішу F5, щоб відкрити Розширені налаштування.
-
Натисніть Диспетчер виявлення, розгорніть Виключення і натисніть Редагувати поруч з Виключення продуктивності.
Рисунок 1-1 - Натисніть Додати→ Переглянути (...).
- За допомогою дерева каталогів знайдіть файл або папку, яку потрібно виключити, виберіть їх та натисніть OK.
- Натисніть OK → OK, щоб зберегти виключення.
Якщо ви все ще відчуваєте проблеми з вашим додатком, можливо, вам потрібно виключити його з захисту вебдоступу, якщо він підключається до Інтернету.
Виключення безпечного вебсайту з блокування захисту вебдоступу в домашніх продуктах ESET для Windows (16.x).
