Obsah
- Při kontrole souborů na úrovni e-mailových serverů, zálohovacích programů, herních aplikací nebo podobného software dochází k nezvyklému chování systému
- Vyloučení konkrétních aplikací nebo složek z ochrany souborového systému v reálném čase a ze všech činností skenování (kontrola při spuštění, kontrola při přístupu a kontrola [manuální] počítače)
- Vyloučení procesů
- Vyloučení detekcí
Řešení
-
Stisknutím klávesy F5 otevřete Rozšířená nastavení.
-
Klikněte na Detekční jádro, poté na Výjimky a následně na Změnit u položky Výkonnostní výjimky.
- Klikněte na Přidat → Procházet (...).
- Pomocí adresářového stromu vyhledejte soubor nebo složku, kterou chcete vyloučit, označte ji a klikněte na OK.
- Kliknutím na OK → OK uložíte výjimku.
Pokud problémy s aplikací, která se připojuje k internetu, přetrvávají, bude ji potřeba vyloučit z ochrany přístupu na web.
Vyloučení bezpečné webové stránky z kontroly v rámci ochrany přístupu na web v produktech ESET pro Windows určených pro domácnosti (16.x).
