[KB2769] Windows용 ESET 가정 및 소규모 사무실용 애플리케이션에서 특정 파일이나 폴더를 검사 대상에서 제외하기

참고:

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문제

일부 이메일 서버, 백업 소프트웨어, 게임 애플리케이션 또는 이와 유사한 프로그램의 파일 수준 스캔으로 인해 시스템이 비정상적으로 작동합니다
모든 검사 활동(시작 시 검사, 실시간 검사 및 컴퓨터(수동) 검사)에서 특정 애플리케이션이나 폴더를 제외하십시오

세부 정보

확장하려면 클릭하세요

컴퓨터 검사를 수행할 때, 검사 로그에 "열 수 없음", "열기 오류" 또는 "아카이브 손상"과 같은 알림이 표시될 수 있습니다.

ESET 애플리케이션은 다음 파일 항목을 검사할 수 없습니다.

파일이 암호로 보호되어 있습니다(예: 컴퓨터에 여러 사용자 프로필이 있는 경우).
파일이 Windows 시스템 파일 또는 프로그램 파일입니다.
파일이 현재 다른 프로그램이나 백그라운드 프로세스에 의해 사용 중입니다.

Windows는 시스템 시작부터 종료까지 특정 파일을 사용하고 잠급니다. 이러한 파일과 메모리에서 실행 중인 기타 파일은 ESET 애플리케이션을 비롯한 다른 프로그램이나 잠재적인 악성코드에 의해 사용되거나 변조될 수 없습니다. ESET은 이러한 파일이 손상되지 않았는지 확인하기 위해 시작 시와 종료 시에 다시 한 번 스캔합니다. 잠긴 파일에 위협 요소가 포함된 경우, 스캔 로그에 빨간색 텍스트로 표시됩니다. 노란색으로 표시된 파일은 정보 제공 목적으로만 표시된 것이며 시스템에 위협이 되지 않습니다.

제외 항목에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오:

해결 방법

관련 해결 방법: macOS 사용자

제외 항목은 기기의 보안 수준을 약화시킬 수 있습니다

필요한 파일과 폴더만 제외할 것을 권장합니다. 디스크의 일부를 스캔에서 제외하면 기기의 보안 수준이 약화될 수 있습니다.

탐지 제외

탐지 이름이나 SHA-1 파일 해시를 사용하여 제외 항목을 추가하려면 ‘탐지 제외’를 사용하십시오. 탐지 이름이나 SHA-1 파일 해시를 통한 제외는 보안 위험이 높으므로, 숙련된 사용자에게만 권장됩니다.

ESET Windows 애플리케이션의 메인 프로그램 창을 엽니다.
F5 키를 눌러 '고급 설정'을 엽니다.
'스캔' → '성능 제외 항목' 옆의 '편집'을 클릭합니다.
추가 → 경로 옆의 점 3개를 클릭하여 제외할 파일이나 폴더를 찾아보세요.
파일이나 폴더를 선택한 다음, 열기 또는 폴더 선택을 클릭합니다.
확인 → 확인 → 확인을 클릭하여 제외 항목을 저장합니다.

와일드카드 사용

와일드카드를 사용하여 파일 그룹을 제외할 수 있습니다. 물음표(?)는 단일 문자를, 별표(*)는 일련의 문자를 제외하는 데 사용합니다. 경로 중간에 와일드카드를 사용하는 것은 권장하지 않습니다.

와일드카드 사용에 대한 자세한 내용은 ‘성능 제외 항목 추가 또는 편집’을 참조하십시오.