[KB6526] Een firewalluitzondering toevoegen met de wizard Problemen oplossen in ESET Windows producten voor thuisgebruik en kleine kantoren

OPMERKING:

Deze pagina is vertaald door een computer. Klik op English onder Languages op deze pagina om de originele tekst weer te geven. Als u iets onduidelijk vindt, neem dan contact op met uw lokale support.

Probleem

Oplossing

Sta recent geblokkeerde apps of apparaten toe om verbinding te maken met uw netwerk

Problemen met firewalls oplossen

Dit artikel maakt deel uit van een reeks aanbevolen stappen om problemen met firewalls op te lossen.

Volg de onderstaande stappen om een firewalluitzondering te maken waardoor je app of apparaat verbinding kan maken met je netwerk:

  1. Open het hoofdprogrammavenster van uw ESET Windows product voor thuisgebruik of klein kantoor.

  2. Klik op Setup Netwerkbeveiliging.

    Afbeelding 1-1
  3. Klik op Geblokkeerde communicatie oplossen.

    Afbeelding 1-2
  4. Klik op het tabblad Lokale toepassingen of Externe apparaten (in dit voorbeeld is het tabblad Externe apparaten geselecteerd). Zoek uw app of apparaat in de lijst en klik op Deblokkeren. Als je app of apparaat niet in de lijst staat, is het IP-adres mogelijk tijdelijk geblokkeerd. Bekijk hoe je tijdelijk geblokkeerde IP-adressen verbinding kunt laten maken.

    Andere geblokkeerde communicaties

    Mogelijk zie je andere geblokkeerde communicaties in de lijst die geen verband houden met je probleem. Dit is normaal en heeft niets te maken met je systeembeveiliging.

    Afbeelding 1-3
  5. Klik op Gereed.

    Afbeelding 1-4

De app of het apparaat kan nu verbinding maken met je netwerk.


Tijdelijk geblokkeerde IP-adressen toestaan om verbinding te maken met je netwerk

Het IP-adres van je apparaat kan zijn toegevoegd aan de tijdelijke zwarte lijst met IP-adressen, waardoor het geen verbinding kan maken met je netwerk. Volg de onderstaande stappen om tijdelijk geblokkeerde IP-adressen verbinding te laten maken:

  1. Open het hoofdprogrammavenster van uw ESET Windows product voor thuisgebruik of klein kantoor.

  2. Klik op Setup Netwerkbeveiliging.

    Afbeelding 2-1
  3. Klik op Tijdelijk geblokkeerde IP-adressen oplossen.

    Afbeelding 2-2
  4. Selecteer het IP-adres dat u wilt toestaan om verbinding te maken en klik op Uitzondering toevoegen.

    Afbeelding 2-3
  5. Het IP-adres wordt verwijderd uit de tijdelijke zwarte lijst met IP-adressen en toegevoegd aan de IDS-uitzonderingenlijst.

    Afbeelding 2-4

Het apparaat met het IP-adres dat je van de tijdelijke zwarte lijst met IP-adressen hebt verwijderd, kan nu verbinding maken met je netwerk.