[KB6526] Ako vytvorím výnimku z blokovania firewallom prostredníctvom Sprievodcu riešením problémov (v produktoch ESET verzie 15.x – 16.x určených pre domácnosti s OS Windows)?

Problém

Riešenie

Nedávno zablokované aplikácie alebo zariadenia

Problémy s firewallom?

Tento článok je súčasťou série odporúčaných krokov na riešenie problémov s firewallom. Kliknite sem a začnite prvým krokom.

Nižšie uvedené inštrukcie vás prevedú postupom automatického vytvorenia výnimky z blokovania firewallom. Prostredníctvom takto vytvorenej výnimky umožníte konkrétnej aplikácii alebo zariadeniu pripájať sa do vašej domácej siete.

  1. Otvorte hlavné okno programu ESET pre Windows.

  2. Kliknite na Nastavenia → Ochrana siete.

Obrázok 1-1
  1. Kliknite na Vyriešiť blokovanú komunikáciu.

Obrázok 1-2
  1. Kliknite na kartu Lokálne aplikácie alebo Vzdialené zariadenia (v tomto príklade je vybratá karta Vzdialené zariadenia). V zozname vyhľadajte požadovanú aplikáciu alebo zariadenie a kliknite na Odblokovať. Ak sa vaša aplikácia alebo zariadenie nenachádza v zozname, skontrolujte dočasný blacklist IP adries.

    Ďalšie blokované komunikácie

    V zozname sa môžu zobraziť aj ďalšie blokované komunikácie, ktoré sa netýkajú priamo vášho problému. Ide o bežný stav a nesúvisí to so zabezpečením systému.

Obrázok 1-3
  1. Kliknite na Hotovo.

Obrázok 1-4

Aplikácia alebo zariadenie by odteraz malo byť schopné pripojiť sa do vašej siete.


Blokované IP adresy

IP adresa vašej aplikácie alebo zariadenia mohla byť pridaná na dočasný blacklist IP adries. V takomto prípade môžete komunikáciu povoliť priamo zo zoznamu. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Otvorte hlavné okno programu ESET pre Windows.

  2. Kliknite na Nastavenia → Ochrana siete.

Obrázok 2-1
  1. Kliknite na Vyriešiť dočasne blokované IP adresy.

Obrázok 2-2
  1. Vyberte blokovanú IP adresu, ktorú chcete povoliť, a kliknite na tlačidlo Pridať výnimku.

Obrázok 2-3
  1. IP adresa bude odstránená z dočasného blacklistu IP adries a objaví sa na zozname IDS výnimiek.

Obrázok 2-4

Povolená IP adresa sa odteraz bude môcť pripojiť k vašej domácej sieti.

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)