[KB6526] Добавяне на изключение в защитната стена чрез съветника за отстраняване на проблеми в продуктите на ESET за Windows home

ЗАБЕЛЕЖКА:

Тази страница е преведена от компютър. Щракнете върху Английски под Езици на тази страница, за да се покаже оригиналният текст. Ако установите, че нещо не е ясно, моля, свържете се с местната поддръжка.

Издание

Решение

Наскоро блокирани приложения или устройства

Firewall troubleshooting

This article is part of a series of recommended steps to troubleshoot firewall issues. Start with step 1.

Следвайте инструкциите по-долу, за да създадете автоматично изключение от защитната стена, което ще позволи на вашето приложение или устройство да се свърже с домашната ви мрежа.

  1. Отворете.

  2. Щракнете върху Настройки → Мрежова защита.

    Фигура 1-1
  3. Щракнете върху Решаване на блокирана комуникация.

    Фигура 1-2
  4. Щракнете върху раздела за Местни приложения или Отдалечени устройства (в този пример е избран разделът Отдалечени устройства ). Намерете вашето приложение или устройство в списъка и щракнете върху Отблокирай. Ако вашето приложение или устройство не е в списъка, прегледайте временния черен списък с IP адреси.

    Други блокирани комуникации

    Възможно е да видите други блокирани комуникации в списъка, които не са свързани с вашия проблем. Това е нормално и не е свързано със сигурността на вашата система.

    Фигура 1-3
  5. Щракнете върху Готово.

    Фигура 1-4

Приложението или устройството вече е в състояние да се свърже с вашата мрежа.


Блокирани IP адреси

Възможно е IP адресът на вашето приложение или устройство да е бил добавен към временния черен списък с IP адреси. Ако това е така, можете да разрешите комуникацията директно от списъка. За да направите това, следвайте стъпките по-долу:

  1. Отваряне.

  2. Щракнете върху Настройки Мрежова защита.

    Фигура 2-1
  3. Щракнете върху Разрешаване на временно блокирани IP адреси.

    Фигура 2-2
  4. Изберете блокирания IP адрес, който искате да разрешите, и щракнете върху Добавяне на изключение.

    Фигура 2-3
  5. IP адресът се премахва от черния списък с временно блокирани IP адреси и вече е в списъка с изключения на IDS.

    Фигура 2-4

Разрешеният от вас IP адрес вече може да се свързва с домашната ви мрежа.

Имате ли нужда от допълнителна помощ?

Повече информация