[KB6526] Добавяне на изключение в защитната стена чрез съветника за отстраняване на проблеми в продуктите на ESET за домашен и малък офис

ЗАБЕЛЕЖКА:

Тази страница е преведена от компютър. Щракнете върху Английски под Езици на тази страница, за да се покаже оригиналният текст. Ако установите, че нещо не е ясно, моля, свържете се с местната поддръжка.

Издание

Решение

Разрешете наскоро блокирани приложения или устройства да се свързват с вашата мрежа

Отстраняване на проблеми със защитната стена

Тази статия е част от поредица от препоръчителни стъпки за отстраняване на проблеми със защитната стена.

За да създадете изключение от защитната стена, което ще позволи на вашето приложение или устройство да се свърже с мрежата ви, следвайте стъпките по-долу:

  1. Отворете.

  2. Щракнете върху Настройки Мрежова защита.

    Фигура 1-1
  3. Щракнете върху Решаване на блокирана комуникация.

    Фигура 1-2
  4. Щракнете върху раздела за Местни приложения или Отдалечени устройства (в този пример е избран разделът Отдалечени устройства ). Намерете вашето приложение или устройство в списъка и щракнете върху Отблокирай. Ако вашето приложение или устройство не е в списъка, неговият IP адрес може да е временно блокиран. Вижте как можете да разрешите на временно блокираните IP адреси да се свързват.

    Други блокирани комуникации

    Възможно е в списъка да се появят други блокирани комуникации, които не са свързани с вашия проблем. Това е нормално и не е свързано със сигурността на вашата система.

    Фигура 1-3
  5. Щракнете върху Готово.

    Фигура 1-4

Приложението или устройството вече може да се свърже с вашата мрежа.


Разрешаване на временно блокирани IP адреси да се свързват с вашата мрежа

Възможно е IP адресът на вашето устройство да е бил добавен в черния списък с временно блокирани IP адреси, което му пречи да се свърже с вашата мрежа. За да разрешите на временно блокирани IP адреси да се свързват, следвайте стъпките по-долу:

  1. Отворете.

  2. Щракнете върху Настройки Мрежова защита.

    Фигура 2-1
  3. Щракнете върху Разрешаване на временно блокирани IP адреси.

    Фигура 2-2
  4. Изберете IP адреса, който искате да разрешите да се свърже, и щракнете върху Добавяне на изключение.

    Фигура 2-3
  5. IP адресът се премахва от черния списък с временни IP адреси и се добавя в списъка с изключения на IDS.

    Фигура 2-4

Устройството с IP адреса, който сте премахнали от временния черен списък с IP адреси, вече може да се свързва с вашата мрежа.