[KB6526] Hinzufügen einer Firewallausnahme mit dem Fehlerbehebungsassistenten in ESET Heimanwender-Produkten für Windows

Themen

Lösung

Kürzlich blockierte Anwendungen oder Geräte

Fehlerbehebung bei der Firewall

Dieser Artikel ist Teil einer Reihe empfohlener Schritte zur Behebung von Firewall-Problemen. Klicken Sie hier, um mit Schritt 1 zu beginnen.

Folgen Sie den nachstehenden Anweisungen, um automatisch eine Firewall-Ausnahme zu erstellen, die es Ihrer Anwendung oder Ihrem Gerät erlaubt, sich mit Ihrem Heimnetzwerk zu verbinden.

  1. Öffnen Sie das Hauptprogrammfenster Ihres ESET Windows Produkts.

  2. Klicken Sie auf Einstellungen → Netzwerkschutz.

    Abbildung 1-1
  3. Klicken Sie auf Gesperrte Kommunikation anzeigen.

    Abbildung 1-2
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte für Lokale Anwendungen oder Remotegeräte (in diesem Beispiel ist die Registerkarte Remotegeräte ausgewählt). Suchen Sie Ihre Anwendung oder Ihr Gerät in der Liste und klicken Sie auf Entsperren. Wenn Ihre Anwendung oder Ihr Gerät nicht in der Liste enthalten ist, sehen Sie sich die temporäre IP-Adressen-Blacklist an.

    Andere blockierte Kommunikationen

    Möglicherweise sehen Sie in der Liste andere blockierte Kommunikationen, die nichts mit Ihrem Problem zu tun haben. Dies ist normal und hat nichts mit der Sicherheit Ihres Systems zu tun.

    Abbildung 1-3
  5. Klicken Sie auf Fertig.

    Abbildung 1-4

Die Anwendung oder das Gerät kann nun eine Verbindung zu Ihrem Netzwerk herstellen.


Gesperrte IP-Adressen

Die IP-Adresse Ihrer Anwendung oder Ihres Geräts wurde möglicherweise in die temporäre Blacklist der IP-Adressen aufgenommen. Ist dies der Fall, können Sie die Kommunikation direkt von der Liste aus zulassen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie das Hauptprogrammfenster Ihres ESET Windows Produkts.

  2. Klicken Sie auf Einstellungen Netzwerkschutz.

    Abbildung 2-1
  3. Klicken Sie auf Vorübergehend blockierte IP-Adressen anzeigen.

    Abbildung 2-2
  4. Wählen Sie die gesperrte IP-Adresse aus, die Sie zulassen möchten, und klicken Sie auf Ausnahme hinzufügen.

    Abbildung 2-3
  5. Die IP-Adresse wird aus der Liste der temporär gesperrten IP-Adressen entfernt und befindet sich nun in der IDS-Ausnahmeliste.

    Abbildung 2-4

Die IP-Adresse, die Sie zugelassen haben, kann sich nun mit Ihrem Heimnetzwerk verbinden.

Zusätzliche Hilfestellung

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