[KB6526] Tilføj en firewall-undtagelse ved hjælp af guiden Fejlfinding i ESET Windows Home Products

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problem

Løsning

Nyligt blokerede applikationer eller enheder

Firewall troubleshooting

This article is part of a series of recommended steps to troubleshoot firewall issues. Start with step 1.

Følg instruktionerne nedenfor for automatisk at oprette en firewall-undtagelse, der gør det muligt for din app eller enhed at oprette forbindelse til dit hjemmenetværk.

  1. Åbn hovedprogramvinduet for dit ESET Windows-produkt.

  2. Klik på Opsætning → Netværksbeskyttelse.

    Figur 1-1
  3. Klik på Løs blokeret kommunikation.

    Figur 1-2
  4. Klik på fanen for Lokale applikationer eller Eksterne enheder (i dette eksempel er fanen Eksterne enheder valgt). Find din app eller enhed på listen, og klik på Fjern blokering. Hvis din app eller enhed ikke er på listen, kan du se den midlertidige sortliste over IP-adresser.

    Anden blokeret kommunikation

    Du kan se anden blokeret kommunikation på listen, som ikke er relateret til dit problem. Det er normalt og har ikke noget med dit systems sikkerhed at gøre.

    Figur 1-3
  5. Klik på Udført.

    Figur 1-4

Appen eller enheden kan nu oprette forbindelse til dit netværk.


Blokerede IP-adresser

IP-adressen på din applikation eller enhed kan være blevet tilføjet til den midlertidige sortliste over IP-adresser. Hvis det er tilfældet, kan du tillade kommunikationen direkte fra listen. Følg nedenstående trin for at gøre det:

  1. Åbn hovedprogramvinduet for dit ESET Windows-produkt.

  2. Klik på Opsætning Netværksbeskyttelse.

    Figur 2-1
  3. Klik på Opløs midlertidigt blokerede IP-adresser.

    Figur 2-2
  4. Vælg den blokerede IP-adresse, du vil tillade, og klik på Tilføj undtagelse.

    Figur 2-3
  5. IP-adressen fjernes fra den midlertidige sortliste over IP-adresser og er nu på listen over IDS-undtagelser.

    Figur 2-4

Den IP-adresse, du har tilladt, kan nu oprette forbindelse til dit hjemmenetværk.

Har du brug for yderligere hjælp?

Flere oplysninger