[KB6526] Tűzfal-kivétel hozzáadása az ESET Windows otthoni és kisvállalati alkalmazásokban

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Probléma

Megoldás

Kapcsolódó megoldás: macOS-felhasználók

Engedélyezze a nemrég blokkolt alkalmazások vagy eszközök hálózati csatlakozását

Tűzfal-hibaelhárítás

Ez a cikk a ajánlott lépések a tűzfalproblémák elhárításához című sorozat része.

Ha olyan tűzfal-kivételt szeretne létrehozni, amely lehetővé teszi az alkalmazás vagy eszköz hálózati csatlakozását, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg az ESET Windows otthoni vagy kis irodai alkalmazás fő programablakát.

  2. Kattintson a Beállítások → Hálózati védelem menüpontra.

  3. Kattintson a Blokkolt kommunikáció megoldása elemre.

  4. Kattintson a Helyi alkalmazások vagy a Távoli eszközök fülre (ebben a példában a Távoli eszközök fül van kiválasztva). Keresse meg az alkalmazást vagy eszközt a listában, majd kattintson a Feloldás gombra. Ha az alkalmazás vagy eszköz nem szerepel a listában, előfordulhat, hogy az IP-címét ideiglenesen letiltották. Tudja meg, hogyan engedélyezheti az ideiglenesen blokkolt IP-címek csatlakozását.

    Egyéb blokkolt kommunikációk

    Előfordulhat, hogy a listában a problémájához nem kapcsolódó egyéb blokkolt kommunikációkat is lát. Ez normális jelenség, és nincs köze a rendszer biztonságához.

  5. Kattintson a „Kész” gombra.

Az alkalmazás vagy eszköz most már csatlakozhat a hálózatához.


Ideiglenesen blokkolt IP-címek csatlakozásának engedélyezése a hálózatához

Előfordulhat, hogy az eszköz IP-címe felkerült az ideiglenes IP-címek feketelistájára, ami megakadályozza, hogy csatlakozzon a hálózatához. Az ideiglenesen blokkolt IP-címek csatlakozásának engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg az ESET Windows otthoni vagy kisvállalati alkalmazás főablakát.

  2. Kattintson a Beállítások → Hálózati védelem menüpontra.

  3. Kattintson az Ideiglenesen blokkolt IP-címek feloldása lehet őségre.

  4. Válassza ki azt az IP-címet, amelynek csatlakozását engedélyezni szeretné, majd kattintson a Kivétel hozzáadása gombra.

  5. Az IP-cím eltávolításra kerül az ideiglenes IP-cím feketelistáról, és felkerül az IDS kivétellistájára.

Az a készülék, amelynek IP-címét eltávolította az ideiglenes IP-cím feketelistáról, most már csatlakozhat a hálózatához.