[KB6526] Tűzfalkivétel hozzáadása az ESET Windows otthoni és kis irodai termékekben a Hibaelhárítás varázsló segítségével

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Kiadvány

Megoldás

Engedélyezze a nemrég blokkolt alkalmazások vagy eszközök hálózathoz való kapcsolódását

Tűzfal hibaelhárítás

Ez a cikk a tűzfalproblémák elhárításához ajánlott lépések sorozatának része.

Ha olyan tűzfalkivételt szeretne létrehozni, amely lehetővé teszi, hogy az alkalmazás vagy eszköz csatlakozhasson a hálózathoz, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg az ESET Windows otthoni vagy kis irodai termékének fő programablakát.

  2. Kattintson a Beállítás Hálózati védelem gombra.

    1-1. ábra
  3. Kattintson a Blokkolt kommunikáció feloldása gombra.

    1-2. ábra
  4. Kattintson a Helyi alkalmazások vagy a Távoli eszközök fülre (ebben a példában a Távoli eszközök fül van kiválasztva). Keresse meg az alkalmazást vagy eszközt a listában, és kattintson a Blokkolás feloldása gombra. Ha az Ön alkalmazása vagy eszköze nem szerepel a listán, előfordulhat, hogy az IP-címe ideiglenesen blokkolva van. Tekintse meg, hogyan engedélyezheti az ideiglenesen blokkolt IP-címek csatlakozását.

    Egyéb blokkolt kommunikáció

    Előfordulhat, hogy a listában más blokkolt üzeneteket is láthat, amelyek nem kapcsolódnak az Ön problémájához. Ez normális, és nincs összefüggésben a rendszer biztonságával.

    1-3. ábra
  5. Kattintson a Kész gombra.

    1-4. ábra

Az alkalmazás vagy az eszköz most már csatlakozhat a hálózathoz.


Engedélyezze az ideiglenesen blokkolt IP-címek csatlakozását a hálózathoz

Előfordulhat, hogy az eszköz IP-címe felkerült az ideiglenes IP-címek feketelistájára, ami megakadályozza, hogy az eszköz csatlakozzon a hálózathoz. Az ideiglenesen blokkolt IP-címek csatlakozásának engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg az ESET Windows otthoni vagy kis irodai termékének fő programablakát.

  2. Kattintson a Beállítás Hálózati védelem gombra.

    2-1. ábra
  3. Kattintson az Ideiglenesen blokkolt IP-címek feloldása gombra.

    2-2. ábra
  4. Válassza ki a csatlakozást engedélyezni kívánt IP-címet, és kattintson a Kivétel hozzáadása gombra.

    2-3. ábra
  5. Az IP-cím lekerül az ideiglenes IP-címek feketelistájáról, és felkerül az IDS kivétellistájára.

    2-4. ábra

Az ideiglenes IP-címek feketelistájáról eltávolított IP-címmel rendelkező eszköz most már csatlakozhat a hálózatához.