[KB6526] ESET Windows ev ve küçük ofis ürünlerinde Sorun Giderme sihirbazını kullanarak bir güvenlik duvarı özel durumu ekleyin

NOT:

Bu sayfa bir bilgisayar tarafından çevrilmiştir. Orijinal metni görüntülemek için bu sayfadaki Diller altında İngilizce'ye tıklayın. Anlaşılmayan bir şey bulursanız, lütfen yerel destek biriminizle iletişime geçin.

Sorun

Çözüm

Son zamanlarda engellenen uygulamaların veya cihazların ağınıza bağlanmasına izin verin

Güvenlik duvarı sorun giderme

Bu makale, güvenlik duvarı sorunlarını gidermek için önerilen adımlar serisinin bir parçasıdır.

Uygulamanızın veya cihazınızın ağınıza bağlanmasına izin verecek bir güvenlik duvarı istisnası oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. ESET Windows ev veya küçük ofis ürününüzün ana program penceresini açın.

  2. Kurulum Ağ koruması öğesine tıklayın.

    Şekil 1-1
  3. Engellenen iletişimi çöz öğesine tıklayın.

    Şekil 1-2
  4. Yerel uygulamalar veya Uzak cihazlar sekmesine tıklayın (bu örnekte Uzak cihazlar sekmesi seçilidir). Uygulamanızı veya cihazınızı listede bulun ve Engellemeyi Kaldır'a tıklayın. Uygulamanız veya cihazınız listede yoksa, IP adresi geçici olarak engellenmiş olabilir. Geçici olarak engellenen IP adreslerinin bağlanmasına nasıl izin verebileceğinizi görüntüleyin.

    Engellenen diğer iletişimler

    Listede sorununuzla ilgisi olmayan başka engellenmiş iletişimler görebilirsiniz. Bu normaldir ve sistem güvenliğinizle ilgili değildir.

    Şekil 1-3
  5. Bitti'ye tıklayın.

    Şekil 1-4

Uygulama veya cihaz artık ağınıza bağlanabilir.


Geçici olarak engellenen IP adreslerinin ağınıza bağlanmasına izin verin

Cihazınızın IP adresi, ağınıza bağlanmasını engelleyen geçici IP adresi kara listesine eklenmiş olabilir. Geçici olarak engellenen IP adreslerinin bağlanmasına izin vermek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. ESET Windows ev veya küçük ofis ürününüzün ana program penceresini açın.

  2. Kurulum Ağ koruması öğesine tıklayın.

    Şekil 2-1
  3. Geçici olarak engellenen IP adreslerini çöz'e tıklayın.

    Şekil 2-2
  4. Bağlanmasına izin vermek istediğiniz IP adresini seçin ve Özel durum ekle'ye tıklayın.

    Şekil 2-3
  5. IP adresi geçici IP adresi kara listesinden kaldırılır ve IDS istisna listesine eklenir.

    Şekil 2-4

Geçici IP adresi kara listesinden kaldırdığınız IP adresine sahip cihaz artık ağınıza bağlanabilir.