[KB6526] Добавьте исключение из брандмауэра с помощью мастера устранения неполадок в продуктах ESET Windows для дома и малого офиса

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Проблема

Решение

Разрешите недавно заблокированным приложениям или устройствам подключаться к вашей сети

Устранение неполадок брандмауэра

Эта статья является частью серии рекомендуемых шагов по устранению проблем с брандмауэром.

Чтобы создать исключение в брандмауэре, которое позволит вашему приложению или устройству подключаться к сети, выполните следующие действия:

  1. Откройте главное окно программы вашего продукта ESET Windows для дома или малого офиса.

  2. Щелкните Настройка Защита сети.

    Рисунок 1-1
  3. Щелкните Разрешить блокировку связи.

    Рисунок 1-2
  4. Перейдите на вкладку Локальные приложения или Удаленные устройства (в данном примере выбрана вкладка Удаленные устройства ). Найдите свое приложение или устройство в списке и нажмите Разблокировать. Если вашего приложения или устройства нет в списке, его IP-адрес может быть временно заблокирован. Посмотрите, как можно разрешить подключение временно заблокированных IP-адресов.

    Другие заблокированные сообщения

    В списке могут появиться другие заблокированные сообщения, не связанные с вашей проблемой. Это нормально и не связано с безопасностью вашей системы.

    Рисунок 1-3
  5. Нажмите Готово.

    Рисунок 1-4

Теперь приложение или устройство может подключиться к вашей сети.


Разрешить временно заблокированным IP-адресам подключаться к вашей сети

IP-адрес вашего устройства может быть добавлен в черный список временных IP-адресов, что не позволяет ему подключаться к вашей сети. Чтобы разрешить подключение временно заблокированных IP-адресов, выполните следующие действия:

  1. Откройте главное окно программы вашего продукта ESET Windows для дома или малого офиса.

  2. Щелкните Настройка Защита сети.

    Рисунок 2-1
  3. Нажмите Разрешить временно заблокированные IP-адреса.

    Рисунок 2-2
  4. Выберите IP-адрес, которому вы хотите разрешить подключение, и нажмите Добавить исключение.

    Рисунок 2-3
  5. IP-адрес удаляется из черного списка временных IP-адресов и добавляется в список исключений IDS.

    Рисунок 2-4

Устройство с IP-адресом, который вы удалили из временного черного списка IP-адресов, теперь может подключаться к вашей сети.