[KB6526] Lisage tulemüüri erand, kasutades ESET Windows Home ja Small Office toodete tõrkeotsingu viisardit

MÄRGE:

See lehekülg on tõlgitud arvuti poolt. Klõpsa selle lehekülje keelte all inglise keeles, et kuvada originaaltekst. Kui midagi jääb ebaselgeks, võta palun ühendust oma kohaliku klienditoega.

Väljaanne

Lahendus

Lubage hiljuti blokeeritud rakenduste või seadmete ühendumine võrku

Tulemüüri tõrkeotsing

See artikkel on osa tulemüüriga seotud probleemide tõrkeotsingu soovitatud sammude seeriast.

Selleks, et luua tulemüüri erand, mis lubab rakendusel või seadmel võrku ühenduda, järgige alljärgnevaid samme:

  1. Avage oma ESETi Windowsi kodu- või väikebüroo toote põhiprogrammi aken.

  2. Klõpsake Setup Network protection.

    Joonis 1-1
  3. Klõpsake nuppu Resolve blokeeritud side.

    Joonis 1-2
  4. Klõpsake vahekaardil Local applications või Remote devices (selles näites on valitud vahekaart Remote devices ). Leidke oma rakendus või seade nimekirjast ja klõpsake nuppu Unblock. Kui teie rakendus või seade ei ole loetelus, võib selle IP-aadress olla ajutiselt blokeeritud. Vaadake, kuidas saate ajutiselt blokeeritud IP-aadressidele ühenduse võimaldamist lubada.

    Muu blokeeritud side

    Te võite näha nimekirjas muid blokeeritud kommunikatsioone, mis ei ole teie probleemiga seotud. See on normaalne ja ei ole seotud teie süsteemi turvalisusega.

    Joonis 1-3
  5. Klõpsake nuppu Done (Valmis).

    Joonis 1-4

Rakendus või seade saab nüüd teie võrguga ühendust võtta.


Ajutiselt blokeeritud IP-aadresside lubamine võrku ühenduda

Teie seadme IP-aadress võib olla lisatud ajutiselt blokeeritud IP-aadresside musta nimekirja, mis takistab seadme ühendamist teie võrku. Ajutiselt blokeeritud IP-aadresside ühendamise lubamiseks järgige alljärgnevaid samme:

  1. Avage oma ESET Windows kodu- või väikebüroo toote põhiprogrammi aken.

  2. Klõpsake Setup Network protection.

    Joonis 2-1
  3. Klõpsake nuppu Resolve temporarily blocked IP addresses (Lahendage ajutiselt blokeeritud IP-aadressid).

    Joonis 2-2
  4. Valige IP-aadress, millele soovite ühenduse lubamist ja klõpsake nuppu Add exception (Lisa erand).

    Joonis 2-3
  5. IP-aadress eemaldatakse ajutisest IP-aadresside mustast nimekirjast ja lisatakse IDSi erandite nimekirja.

    Joonis 2-4

Seade, mille IP-aadressi eemaldasite ajutisest IP-aadresside mustast nimekirjast, võib nüüd teie võrku ühenduda.