[KB6526] ESET Windows 홈 및 소규모 사무실 제품에서 문제 해결 마법사를 사용하여 방화벽 예외 추가하기

참고:

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문제

솔루션

최근에 차단된 앱 또는 디바이스의 네트워크 연결 허용

방화벽 문제 해결

이 도움말은 방화벽 문제 해결을 위한 일련의 권장 단계 중 일부입니다.

앱 또는 디바이스가 네트워크에 연결할 수 있도록 방화벽 예외를 만들려면 아래 단계를 따르세요:

  1. ESET Windows 홈 또는 소규모 오피스 제품의 기본 프로그램 창 열기.

  2. 설정 네트워크 보호를 클릭합니다.

    그림 1-1
  3. 차단된 통신 해결을 클릭합니다.

    그림 1-2
  4. 로컬 애플리케이션 또는 원격 장치 탭을 클릭합니다(이 예에서는 원격 장치 탭이 선택되어 있음). 목록에서 앱 또는 디바이스를 찾아 차단 해제를 클릭합니다. 앱 또는 디바이스가 목록에 없는 경우 해당 IP 주소가 일시적으로 차단된 것일 수 있습니다. 일시적으로 차단된 IP 주소의 연결을 허용하는 방법을 확인하세요.

    기타 차단된 통신

    내 문제와 관련이 없는 다른 차단된 통신이 목록에 표시될 수 있습니다. 이는 정상이며 시스템 보안과 관련이 없습니다.

    그림 1-3
  5. 완료를 클릭합니다.

    그림 1-4

이제 앱 또는 디바이스가 네트워크에 연결할 수 있습니다.


일시적으로 차단된 IP 주소가 네트워크에 연결되도록 허용하기

디바이스의 IP 주소가 임시 IP 주소 블랙리스트에 추가되어 네트워크에 연결할 수 없는 상태일 수 있습니다. 일시적으로 차단된 IP 주소의 연결을 허용하려면 아래 단계를 따르세요:

  1. ESET Windows 홈 또는 소규모 오피스 제품의 기본 프로그램 창 열기.

  2. 설정 네트워크 보호를 클릭합니다.

    그림 2-1
  3. 일시적으로 차단된 IP 주소 해결을 클릭합니다.

    그림 2-2
  4. 연결을 허용할 IP 주소를 선택하고 예외 추가를 누르세요.

    그림 2-3
  5. 해당 IP 주소가 임시 IP 주소 블랙리스트에서 제거되고 IDS 예외 목록에 추가됩니다.

    그림 2-4

이제 임시 IP 주소 블랙리스트에서 제거한 IP 주소를 가진 디바이스가 네트워크에 연결할 수 있습니다.