[KB6526] Přidání výjimky firewallu pomocí Průvodce řešením problémů v produktech ESET Windows pro domácnosti a malé kanceláře

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Obsah

Řešení

Povolení připojení nedávno zablokovaných aplikací nebo zařízení k síti

Řešení problémů s bránou firewall

Tento článek je součástí série doporučených kroků pro řešení problémů s bránou firewall.

Chcete-li vytvořit výjimku brány firewall, která umožní aplikaci nebo zařízení připojit se k síti, postupujte podle následujících kroků:

  1. Otevřete hlavní okno programu produktu ESET Windows pro domácnosti nebo malé kanceláře.

  2. Klikněte na položku Nastavení → Ochrana sítě.

    Obrázek 1-1
  3. Klikněte na možnost Vyřešit zablokovanou komunikaci.

    Obrázek 1-2
  4. Klikněte na kartu Místní aplikace nebo Vzdálená zařízení (v tomto příkladu je vybrána karta Vzdálená zařízení ). Najděte v seznamu svou aplikaci nebo zařízení a klikněte na možnost Odblokovat. Pokud vaše aplikace nebo zařízení není v seznamu uvedeno, může být jeho IP adresa dočasně zablokována. Podívejte se, jak můžete povolit připojení dočasně blokovaných IP adres.

    Další blokovaná komunikace

    V seznamu se mohou zobrazit další blokované komunikace, které s vaším problémem nesouvisejí. To je normální a nesouvisí to se zabezpečením systému.

    Obrázek 1-3
  5. Klikněte na Hotovo.

    Obrázek 1-4

Aplikace nebo zařízení se nyní může připojit k síti.


Povolení dočasně blokovaných IP adres k připojení k síti

IP adresa vašeho zařízení mohla být přidána na dočasnou černou listinu IP adres, což mu brání v připojení k síti. Chcete-li povolit připojení dočasně blokovaných IP adres, postupujte podle následujících kroků:

  1. Otevřete hlavní okno programu produktu ESET Windows pro domácnosti nebo malé kanceláře.

  2. Klikněte na položku Nastavení → Ochrana sítě.

    Obrázek 2-1
  3. Klikněte na možnost Vyřešit dočasně blokované IP adresy.

    Obrázek 2-2
  4. Vyberte IP adresu, které chcete povolit připojení, a klikněte na tlačítko Přidat výjimku.

    Obrázek 2-3
  5. IP adresa je odstraněna z dočasné černé listiny IP adres a je přidána na seznam výjimek IDS.

    Obrázek 2-4

Zařízení s IP adresou, kterou jste odstranili z dočasné černé listiny IP adres, se nyní může připojit k síti.