[KB6526] Додавання винятку брандмауера за допомогою майстра з усунення несправностей у продуктах ESET Windows для дому та малого офісу

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Проблема

Рішення

Дозвольте нещодавно заблокованим програмам або пристроям підключитися до мережі

Виправлення несправностей брандмауера

Ця стаття є частиною серії рекомендованих кроків для усунення несправностей брандмауера.

Щоб створити виняток брандмауера, який дозволить програмі або пристрою підключатися до мережі, виконайте наведені нижче дії:

  1. Відкрийте головне вікно програми ESET Windows для дому або малого офісу.

  2. Клацніть Налаштування Захист мережі.

    Малюнок 1-1
  3. Клацніть Вирішити блокування зв'язку.

    Малюнок 1-2
  4. Перейдіть на вкладку Локальні програми або Віддалені пристрої (у цьому прикладі вибрано вкладку Віддалені пристрої ). Знайдіть програму або пристрій у списку і натисніть Розблокувати. Якщо вашої програми або пристрою немає у списку, її IP-адреса може бути тимчасово заблокована. Дізнайтеся, як дозволити підключення тимчасово заблокованих IP-адрес.

    Інші заблоковані комунікації

    У списку ви можете побачити інші заблоковані комунікації, не пов'язані з вашою проблемою. Це нормально і не пов'язано з безпекою вашої системи.

    Малюнок 1-3
  5. Натисніть Готово.

    Малюнок 1-4

Тепер програма або пристрій може підключитися до вашої мережі.


Дозволити тимчасово заблокованим IP-адресам підключатися до вашої мережі

Можливо, IP-адресу вашого пристрою було додано до тимчасового чорного списку IP-адрес, що перешкоджає його підключенню до вашої мережі. Щоб дозволити підключення тимчасово заблокованим IP-адресам, виконайте наведені нижче дії:

  1. Відкрийте головне вікно вашої програми ESET Windows для дому або малого офісу.

  2. Клацніть Налаштування Захист мережі.

    Малюнок 2-1
  3. Натисніть Вирішити тимчасово заблоковані IP-адреси.

    Малюнок 2-2
  4. Виберіть IP-адресу, якій ви хочете дозволити підключення, і натисніть Додати виняток.

    Малюнок 2-3
  5. IP-адресу буде видалено з тимчасового чорного списку IP-адрес і додано до списку винятків IDS.

    Малюнок 2-4

Пристрій з IP-адресою, яку ви видалили з тимчасового чорного списку IP-адрес, тепер може підключитися до вашої мережі.