Problēma
- Izmantojot ESET programmas mājām, maziem birojiem vai uzņēmumiem, kas paredzētas Windows operētājsistēmai, tiek parādīts kļūdas ziņojums „Kļūda saziņā ar kodolu”
- Pārliecinieties, ka ESET pakalpojums darbojas
- Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet ESET lietojumprogrammu, izmantojot ESET atinstalēšanas rīku
Risinājums
Pārliecinieties, ka ESET pakalpojums darbojas
-
Nospiediet Windows taustiņu + R taustiņu, tukšajā laukā ievadiet „services.msc” un noklikšķiniet uz „OK”.

-
Logā „Pakalpojumi ” ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ESET pakalpojuma un konteksta izvēlnē izvēlieties „Īpašības”.

-
Pārliecinieties, ka „Sākuma veids ” ir iestatīts uz „Automātiski” un „Pakalpojuma statuss ” ir „Darbojas”, pēc tam noklikšķiniet uz „Piemērot” → „OK”.

-
Pārstartējiet datoru.
-
Ja problēma nav atrisināta, atinstalējiet un atkārtoti instalējiet ESET lietojumprogrammu, izmantojot ESET atinstalēšanas rīku.
Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet ESET lietojumprogrammu, izmantojot rīku „ESET Uninstaller“
-
Izmantojiet rīku „ESET Uninstaller”, lai veiktu manuālu atinstalēšanu.
-
Atkārtoti lejupielādējiet un instalējiet ESET lietojumprogrammas mājsaimniecībām un maziem birojiem, kas paredzētas Windows vai lejupielādējiet un instalējiet ESET lietojumprogrammas uzņēmumiem, kas darbojas ar Windows.
Need further assistance? Contact ESET Technical Support.