問題
- エラーメッセージ "Error communicating with kernel" が表示される。
解決方法
ESETサービスが起動していることを確認する
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Windows キー +Rキーを押し、空欄にservices.mscと入力し、[OK] をクリックします。サービスウィンドウが表示されます。
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ESET サービス(ekrn.exe) を右クリックし、コンテキストメニューから[プロパティ]を選択します。
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スタートアップの種類] が [自動]に設定され、[サービスの状態] が [開始] になっていることを確認し、[適用]→ [OK] をクリックします。
図 1-1 -
コンピュータを再起動します。問題が解決しない場合は、ESET Uninstaller ツールを使用して ESET 製品をアンインストールし、再インストールします。
ESET Uninstaller ツールを使用して ESET 製品をアンインストールし、再インストールします。
ESETアンインストーラツールを使用して手動でアンインストールを行い、ESET製品を再インストールする.
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