[KB2280] Εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος «Σφάλμα επικοινωνίας με τον πυρήνα»

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί από υπολογιστή. Κάντε κλικ στα Αγγλικά στην ενότητα Γλώσσες σε αυτή τη σελίδα για να εμφανίσετε το πρωτότυπο κείμενο. Εάν βρείτε κάτι που δεν είναι σαφές, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τοπική σας υποστήριξη.

Πρόβλημα

Εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος «Σφάλμα επικοινωνίας με τον πυρήνα» κατά τη χρήση των εφαρμογών ESET για οικιακή χρήση και μικρά γραφεία ή επιχειρήσεις για Windows
Βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία ESET εκτελείται
Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή ESET χρησιμοποιώντας το εργαλείο απεγκατάστασης της ESET

Λύση

Προσπαθήστε να ανοίξετε την εφαρμογή ESET χειροκίνητα για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα

Για να ανοίξετε την εφαρμογή ESET χειροκίνητα, πατήστε το πλήκτρο Windows, πληκτρολογήστε «ESET Security» στο πεδίο αναζήτησης και κάντε κλικ στο «ESET Security». Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή ESET ή συνεχίζετε να λαμβάνετε το μήνυμα σφάλματος, βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία ESET εκτελείται.

Βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία ESET εκτελείται

Πατήστε το πλήκτρο Windows + R, πληκτρολογήστε «services.msc» στο κενό πεδίο και κάντε κλικ στο «OK».
Στο παράθυρο «Υπηρεσίες», κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία ESET και, από το μενού περιβάλλοντος, κάντε κλικ στην επιλογή «Ιδιότητες».
Βεβαιωθείτε ότι ο «Τύπος εκκίνησης» έχει οριστεί σε «Αυτόματη» και ότι η «Κατάσταση υπηρεσίας» είναι «Σε λειτουργία», και στη συνέχεια κάντε κλικ στο «Εφαρμογή» → «OK».

Εάν δεν εμφανίζεται η ένδειξη «Σε λειτουργία» δίπλα στην «Κατάσταση υπηρεσίας»

Εάν δεν εμφανίζεται η ένδειξη «Σε λειτουργία» δίπλα στην «Κατάσταση υπηρεσίας», κάντε κλικ στο «Έναρξη». Αφού εκκινηθεί η υπηρεσία ESET, κάντε κλικ στο «OK».
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή ESET χρησιμοποιώντας το εργαλείο απεγκατάστασης ESET.