[KB2280] Fejlmeddelelsen "Fejl ved kommunikation med kernen" vises
BEMÆRK:
Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.
Problem
Du får fejlmeddelelsen "Fejl i kommunikationen med kernen"
Løsning på problemet
Prøv at åbne dit ESET-produkt manuelt for at løse dette problem
For at åbne dit ESET-produkt manuelt skal du trykke på Windows-tasten, skrive ESET Security i søgefeltet og klikke på ESET Security. Hvis du stadig ikke kan åbne dit ESET-produkt, eller hvis du fortsat modtager fejlmeddelelsen, skal du sikre dig, at ESET-tjenesten kører.
Sørg for, at ESET-tjenesten kører
Tryk på Windows-tasten + R-tasten, skriv services.msc i det tomme felt, og klik på OK. Vinduet Services vises.
Højreklik på ESET-tjenesten(ekrn.exe), og vælg Egenskaber i genvejsmenuen.
Kontrollér, at opstartstypen er sat til Automatisk, og at servicestatus er Startet, og klik derefter på Anvend → OK.
Figur 1-1
Hvis du ikke kan se Started ved siden af Service Status
Hvis du ikke kan se Started ud for Service Status, skal du klikke på Start. Når ESET-tjenesten er initialiseret, skal du klikke på OK.
