[KB2280] "Çekirdekle iletişim kurulurken hata oluştu" hata mesajı görüntülenir

NOT:

Bu sayfa bir bilgisayar tarafından çevrilmiştir. Orijinal metni görüntülemek için bu sayfadaki Diller altında İngilizce'ye tıklayın. Anlaşılmayan bir şey bulursanız, lütfen yerel destek biriminizle iletişime geçin.

Sorun

  • "Çekirdek ile iletişim kurulurken hata oluştu" hata mesajını alırsınız

Çözüm

Bu sorunu çözmek için ESET ürününüzü manuel olarak açmayı deneyin

ESET ürününüzü el ile açmak için Windows tuşuna basın, arama alanına ESET Security yazın ve ESET Security öğesini tıklatın. ESET ürününüzü hala açamıyorsanız veya hata mesajını almaya devam ediyorsanız, ESET Hizmeti'nin çalıştığından emin olun.

ESET Hizmeti'nin çalıştığından emin olun

  1. Windows tuşu + R tuşuna basın, boş alana services.msc yazın ve Tamam'a tıklayın. Hizmetler penceresi görüntülenecektir.

  2. ESET Hizmeti'ni(ekrn.exe) sağ tıklatın ve bağlam menüsünden Özellikler 'i seçin.

  3. Başlangıç türünün Otomatik olarak ayarlandığını ve Hizmet Durumu 'nun Başlatıldı olduğunu doğrulayın, ardından UygulaTamam'a tıklayın.

    Şekil 1-1
    Hizmet Durumu'nun yanında Başlatıldı 'yı görmüyorsanız

    Hizmet Durumu'nun yanında Başlatıldı 'yı görmüyorsanız Başlat'ı tıklatın. ESET hizmeti başlatıldıktan sonra Tamam'ı tıklatın.

  4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın. Sorun çözülmezse, ESET Uninstaller aracını kullanarak ESET ürününüzü kaldırın ve yeniden yükleyin.


ESET Uninstaller aracını kullanarak ESET ürününüzü kaldırın ve yeniden yükleyin

Manuel kaldırma işlemi gerçekleştirmek ve ESET ürününüzü tekrar yüklemek için ESET Uninstaller aracını kullanın.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.