[KB2280] Pojawia się komunikat o błędzie „Błąd komunikacji z jądrem”

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Problem

Podczas korzystania z aplikacji ESET dla użytkowników domowych oraz małych biur i firm w systemie Windows pojawia się komunikat o błędzie „Błąd komunikacji z jądrem systemu”
Upewnij się, że usługa ESET jest uruchomiona
Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację ESET za pomocą narzędzia ESET Uninstaller

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj ręcznie otworzyć aplikację ESET

Aby ręcznie otworzyć aplikację ESET, naciśnij klawisz Windows, wpisz „ESET Security ” w polu wyszukiwania, a następnie kliknij pozycję „ESET Security”. Jeśli nadal nie możesz otworzyć aplikacji ESET lub nadal pojawia się komunikat o błędzie, upewnij się, że usługa ESET jest uruchomiona.

Upewnij się, że usługa ESET działa

Naciśnij klawisz Windows + klawisz R, wpisz „services.msc ” w pustym polu i kliknij „OK”.
W oknie Usługi kliknij prawym przyciskiem myszy usługę ESET, a następnie z menu kontekstowego wybierz opcję Właściwości.
Sprawdź, czy typ uruchamiania jest ustawiony na „Automatycznie”, a stan usługi to „Uruchomiona”, a następnie kliknij „Zastosuj” → „OK”.

Jeśli obok opcji „Stan usługi” nie widzisz wpisu „Uruchomiona”

Jeśli obok opcji „Stan usługi” nie widzisz wpisu „Uruchomiona ”, kliknij przycisk „Uruchom”. Po zainicjowaniu usługi ESET kliknij przycisk „OK”.
Uruchom ponownie komputer.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację ESET za pomocą narzędzia ESET Uninstaller.