[KB2280] De foutmelding "Error communicating with kernel" verschijnt
OPMERKING:
Deze pagina is vertaald door een computer. Klik op English onder Languages op deze pagina om de originele tekst weer te geven. Als u iets onduidelijk vindt, neem dan contact op met uw lokale support.
Probleem
U krijgt de foutmelding "Communicatiefout met kernel"
Oplossing
Probeer uw ESET-product handmatig te openen om dit probleem op te lossen
Om uw ESET-product handmatig te openen, drukt u op de Windows-toets, typt u ESET Security in het zoekveld en klikt u op ESET Security. Als u uw ESET-product nog steeds niet kunt openen of als u de foutmelding blijft ontvangen, controleer dan of de ESET-service actief is.
Controleer of de ESET Service wordt uitgevoerd
Druk op de Windows-toets + R-toets, typ services.msc in het lege veld en klik op OK. Het venster Services wordt weergegeven.
Klik met de rechtermuisknop op de ESET Service(ekrn.exe) en selecteer Eigenschappen in het contextmenu.
Controleer of het opstarttype is ingesteld op Automatisch en de Servicestatus is Opgestart. Klik vervolgens op Toepassen → OK.
Afbeelding 1-1
Als naast Servicestatus niet Begonnen staat
Als u naast Servicestatus geen Opgestart ziet staan, klikt u op Opstarten. Nadat de ESET-service is geïnitialiseerd, klikt u op OK.
