[KB2280] “커널과의 통신 오류”라는 오류 메시지가 나타납니다

참고:

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문제

Windows용 ESET 홈 및 소규모 사무실 또는 비즈니스용 애플리케이션을 사용하는 동안 "커널과의 통신 오류"라는 오류 메시지가 표시됩니다
ESET 서비스가 실행 중인지 확인하십시오
ESET 제거 도구를 사용하여 ESET 애플리케이션을 제거한 후 다시 설치하십시오

해결 방법

이 문제를 해결하려면 ESET 애플리케이션을 수동으로 실행해 보십시오

ESET 애플리케이션을 수동으로 열려면 Windows 키를 누르고 검색 필드에 'ESET Security'를 입력한 다음 ESET Security를 클릭하십시오. 그래도 ESET 애플리케이션을 열 수 없거나 오류 메시지가 계속 표시되면 ESET 서비스가 실행 중인지 확인하십시오.

ESET 서비스가 실행 중인지 확인하십시오

Windows 키 + R 키를 누르고, 빈 필드에 services.msc를 입력한 다음 확인을 클릭하십시오.
'서비스' 창에서 ESET 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, 컨텍스트 메뉴에서 '속성'을 클릭하십시오.
시작 유형이 ‘자동 ’으로 설정되어 있고 서비스 상태가 ‘실행 중’인지 확인한 다음, ‘적용’ → ‘확인’을 클릭하십시오.

'서비스 상태' 옆에 '실행 중'이 표시되지 않는 경우

서비스 상태 옆에 '실행 중'이 표시되지 않으면 '시작'을 클릭하십시오. ESET 서비스가 초기화된 후 '확인'을 클릭하십시오.
컴퓨터를 다시 시작하십시오.
문제가 해결되지 않으면 ESET 제거 도구를 사용하여 ESET 애플리케이션을 제거한 후 다시 설치하십시오.