[KB2280] Le message d'erreur "Error communicating with kernel" (erreur de communication avec le noyau) apparaît
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Problème
Vous recevez le message d'erreur "Erreur de communication avec le noyau"
Solution
Essayez d'ouvrir votre produit ESET manuellement pour résoudre ce problème
Pour ouvrir votre produit ESET manuellement, appuyez sur la touche Windows, tapez ESET Security dans le champ de recherche et cliquez sur ESET Security. Si vous ne parvenez toujours pas à ouvrir votre produit ESET ou si vous continuez à recevoir le message d'erreur, assurez-vous que le service ESET est en cours d'exécution.
Vérifiez que le service ESET est en cours d'exécution
Appuyez sur les touches Windows + R, tapez services.msc dans le champ vide et cliquez sur OK. La fenêtre Services s'affiche.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le service ESET(ekrn.exe) et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
Vérifiez que le type de démarrage est défini sur Automatique et que l'état du service est Démarré, puis cliquez sur Appliquer → OK.
Figure 1-1
Si l'option Démarré n'apparaît pas en regard de l'état du service
Si l'option Démarré n'apparaît pas en regard de l'état du service, cliquez sur Démarrer. Une fois le service ESET initialisé, cliquez sur OK.
