[KB2280] Viene visualizzato il messaggio di errore "Errore di comunicazione con il kernel"

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Problema

Durante l'utilizzo delle applicazioni ESET per la casa, i piccoli uffici o le aziende per Windows, viene visualizzato il messaggio di errore "Errore di comunicazione con il kernel"
Assicurarsi che il servizio ESET sia in esecuzione
Disinstallare e reinstallare l'applicazione ESET utilizzando lo strumento di disinstallazione ESET

Soluzione

Prova ad aprire manualmente l'applicazione ESET per risolvere il problema

Per aprire manualmente l'applicazione ESET, premere il tasto Windows, digitare "ESET Security " nel campo di ricerca e fare clic su "ESET Security". Se non si riesce ancora ad aprire l'applicazione ESET o se continua a comparire il messaggio di errore, assicurarsi che il servizio ESET sia in esecuzione.

Assicurarsi che il servizio ESET sia in esecuzione

Premere il tasto Windows + R, digitare services.msc nel campo vuoto e fare clic su OK.
Nella finestra Servizi, fare clic con il tasto destro del mouse sul servizio ESET e, dal menu contestuale, selezionare Proprietà.
Verifica che il Tipo di avvio sia impostato su Automatico e che lo Stato del servizio sia In esecuzione, quindi fai clic su Applica → OK.

Se accanto a " Stato del servizio" non è visualizzato " In esecuzione "

Se accanto a " Stato del servizio" non compare " In esecuzione ", fare clic su "Avvia". Una volta che il servizio ESET si è avviato, fare clic su "OK".
Riavvia il computer.
Se il problema non viene risolto, disinstallare e reinstallare l’applicazione ESET utilizzando lo strumento di disinstallazione ESET.