问题
- 在使用适用于 Windows 的 ESET 家庭及小型办公室或企业版应用程序时,收到“与内核通信错误”的错误消息
- 请确保 ESET 服务正在运行
- 使用 ESET 卸载工具卸载并重新安装您的 ESET 应用程序
解决方案
确保 ESET 服务正在运行
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按下Windows键 +R键,在空白字段中输入services.msc,然后单击“确定”。

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在“服务”窗口中,右键单击“ESET 服务”,然后从上下文菜单中单击“属性”。

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确认“启动类型”设置为“自动”,且“服务状态”为“正在运行”,然后点击“应用”→“确定”。

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重新启动计算机。
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如果问题仍未解决,请使用 ESET 卸载工具卸载并重新安装您的 ESET 应用程序。
使用 ESET 卸载工具卸载并重新安装 ESET 应用程序
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