[KB8032] FAQ sur le dépannage d'ESET Internet Security

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Solution

Liste d'articles de dépannage par type de problème

Mise à niveau de la sécurité Internet

[KB6584] Change your ESET Windows home product
[KB2213] Transfer my ESET product to a new computer or device
[KB2476] Upgrade your ESET Windows home product to the latest version

Mise à jour de la sécurité Internet

[KB85] Update ESET Products &ndash ; check for latest product modules
[KB3351] Roll back module updates in ESET Windows home products
[KB3189] Resolve modules update errors in ESET Windows home products

Configuration de la sécurité Internet

[KB3218] Add an IP address to the trusted zone in ESET Windows home products
[KB2782] Password-protect program settings in ESET Windows home products
[KB6915] Déverrouillez le mot de passe de vos paramètres dans les produits ESET Windows home
[KB5751] Restore default settings in ESET Windows home products
[KB332] Ports et adresses requis pour utiliser votre produit ESET avec un pare-feu tiers

Configuration de l'analyse des logiciels malveillants

[KB2770] Create a new custom scan in ESET Windows home products
[KB3505] Analyser et supprimer les applications potentiellement indésirables (PUA) dans les produits ESET Windows home
[KB3233] Analysez votre ordinateur et exportez les journaux danalyse
[KB2769] Exclure des fichiers ou des dossiers de lanalyse

Problèmes liés à l'accès au Web

[KB3097] ESET Windows home products block access to a specific file on a website
[KB3444] Ajouter, modifier ou supprimer une entrée de liste blanche dans les produits ESET Windows home
[KB6004] Secured websites do not load with ESET installed

Problèmes avec la fonctionnalité de messagerie

[KB2872] Unable to send or receive emails after installing your ESET product for Windows
[KB2252] Email functionality issues with ESET Smart Security : Liste de contrôle des solutions

Fichiers quantifiés

[KB3195] Restore a quarantined file in ESET Windows home products
[KB3235] Delete a quarantined file in ESET Windows home products

Problèmes de pare-feu

[KB2899] My application, printer or other external device is not working with ESET firewall
[KB6530] ESET Firewall bloque un périphérique ou une application dans les produits Windows home
[KB2288] Locate the version number of your Firewall module

Configuration du pare-feu

[KB2352] Create a firewall exclusion using Interactive mode in ESET Windows home products
[KB2843] Create a firewall rule to allow/disallow use of a certain application in my Windows ESET home product
[KB3186] Créer un journal de toutes les connexions bloquées par le pare-feu ESET
[KB3323] Restore default settings to the ESET firewall

Configuration du contrôle parental

[KB2796] Block or allow websites or categories using Parental Control in ESET Home products
[KB2804] Disable or re-enable a Parental Control user account
[KB2803] Supprimer un compte de contrôle parental dans ESET Smart Security Premium, ESET Smart Security et ESET Internet Security

Issues with ESET Banking & ; Payment protection

[KB6408] Banking and Payment Protection browser not working
[KB6040] Enable or disable ESET Banking &amp ; Payment protection for a specific website
[KB5657] Use ESET Banking &amp ; Payment protection

Résolution des erreurs et création des journaux

[KB3189] Resolve modules update errors in ESET Windows home products
[KB5844] Réparer une installation ESET existante à laide
[KB3466] How do I use ESET Log Collector for Windows?

Actualités et caractéristiques de la sécurité Internet

[KB7674] What is new in ESET version 14 home products?
[KB758] Vérifiez quel produit ESET Windows Home vous possédez et sil
[KB318] Features available in Windows ESET home products

Dernière mise à jour: 17 déc. 2025

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Ressources supplémentaires:

Aide en ligne

Forum ESET

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