[KB8050] Desactivar las notificaciones de Windows Update o Windows Firewall en ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem

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Solución

usuarios de macOS | usuarios de Endpoint

Actualizar manualmente los controladores de Windows

La entrega de actualizaciones del sistema operativo Windows puede hacer que algunas actualizaciones de dispositivos o controladores fallen durante una actualización normal del sistema operativo. En este caso, actualice los dispositivos o controladores manualmente.


Desactivar las notificaciones de Windows Update

  1. Haga clic en Políticas, seleccione la política incorporada deseada, haga clic en la política que desee modificar y haga clic en AccionesEditar.

    Figura 1-1
  2. Haga clic en ConfiguraciónInterfaz de usuarioNotificaciones, expanda Microsoft Windows Update y seleccione Sin actualizaciones en el menú desplegable Notificar sobre actualizaciones del sistema Microsoft Windows.

    Figura 1-2
  3. Haga clic en Finalizar.


Desactivar las alertas del Centro de seguridad de Windows

  1. Haga clic en Políticas y seleccione la política del Agente de administración de ESET asignada a los equipos cliente en los que desea desactivar las alertas del Centro de seguridad de Windows. Haga clic en AccionesEditar.

    Figura 2-1
  2. Haga clic en Configuración, expanda Configuración avanzada y, en la sección Sistema operativo, desactive el conmutador situado junto a Informar si el sistema operativo no está actualizado. Haga clic en Finalizar.

    Figura 2-2

Desactivar las notificaciones del Firewall de Windows

  1. Haga clic en Políticas y seleccione la política del Agente de administración de ESET asignada a los equipos cliente en los que desea desactivar las alertas del cortafuegos del Centro de seguridad de Windows. Haga clic en AccionesEditar.

    Figura 3-1
  2. Haga clic en Configuración, expanda Configuración avanzada y, en la sección Sistema operativo, desactive el conmutador situado junto a Notificar problemas de firewall de red. Haga clic en Finalizar.

    Figura 3-2
La supervisión del cortafuegos de ESET sigue siendo funcional

La supervisión del Firewall de ESET es totalmente funcional después de desactivar las notificaciones del Firewall de Windows.


Actualizar manualmente los controladores de Windows

La entrega de actualizaciones del sistema operativo Windows puede hacer que fallen algunas actualizaciones de dispositivos o controladores durante una actualización normal del sistema operativo. Su producto ESET continuará notificándole las actualizaciones disponibles. Para resolver este problema, realice una actualización manual de estos dispositivos y controladores.

  1. Pulse la tecla de Windows + Q, escriba Administrador de dispositivos en el campo Buscar y haga clic en Administrador de dispositivos.

  2. Haz clic en Ver Mostrar dispositivos ocultos.

  3. Desplácese hasta el controlador o dispositivo que requiere una actualización manual, haga clic con el botón derecho y haga clic en Actualizar controlador en el menú contextual.

  4. Haga clic en Buscar automáticamente software de controlador actualizado. Si hay una actualización disponible, se instalará automáticamente. En algunos casos, puede ser necesario reiniciar el sistema para que se cargue el nuevo controlador.