[KB8050] ESET PROTECT（8.x-10.x）でWindowsアップデートまたはWindowsファイアウォールの通知を無効にする

注意事項

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問題

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you use the default Administrator user or are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user with all access rights.

ESET PROTECT users: Create a second administrator user in ESET PROTECT
ESET PROTECT On-Prem users: Create a second administrator user in ESET PROTECT On-Prem

ESET 製品が黄色または赤のアイコンで通知し、"Operating system is not up to date" と表示される。
ESET PROTECT を使用して Windows Update 通知を無効にする
Windows セキュリティセンターの通知を無効にする
Windows ファイアウォールの通知を無効にする
デバイスのエラー「Windows ファイアウォールが有効になっていません」を解決する
Windows 10 ドライバを手動で更新する

解決方法

Macユーザーの方 Mac ユーザー：クリックすると説明が表示されます

エンドポイントユーザーエンドポイントユーザー: 個々のクライアントワークステーションで以下の手順を実行する

Windows 10ドライバの更新

Windows 10を搭載したマシンでは、特定のデバイスやドライバを手動で更新する必要がある場合があります。

ESET PROTECTでWindows Updateの通知を無効にする

Open the ESET PROTECT Web Console.
ポリシー] をクリックし、変更したいポリシーを選択し、[アクション]→ [編集] をクリックします。

図 1-1
クリックすると新しいウィンドウで拡大表示さ
れます。
設定→ツール」をクリックし、「Microsoft Windows Update」を展開します。
Microsoft Windows システムの更新について通知] ドロップダウン・メニューから [更新なし] を選択します。
完了] をクリックして変更を適用します。クライアントコンピュータは、次回 ESET PROTECT にチェックインしたときにポリシーの変更を受け取ります。

図 1-2
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れます。

Windows セキュリティセンターのアラートを無効にする

Open the ESET PROTECT Web Console.
をクリックします。
ポリシー] をクリックし、Windows Security Center アラートを無効にするクライアントコンピュータに割り当てられている ESET Management Agent ポリシーを選択します。アクション]→[編集]をクリックします。

図 2-1
クリックすると新しいウィンドウで拡大表示さ
れます。
設定」を クリックし、「詳細設定」を展開します。Operating System（オペレーティングシステム）」セクションで、「Report if operating system is not up-to-date（オペレーティングシステムが最新でない場合のレポート）」の横にあるトグルをクリックして、このオプションを無効にします。Finishをクリックして変更を適用します。

図 2-2
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されます。

ESET PROTECT で Windows ファイアウォールの通知を無効にする

Open the ESET PROTECT Web Console.
をクリックします。
ポリシー] をクリックし、Windows セキュリティセンターからのファイアウォール警告を無効にしたいクライアントコンピュータに割り当てられている ESET Management Agent ポリシーを選択します。Actions→Edit をクリックします。

図 3-1
クリックすると新しいウィンドウで拡大表示さ
れます。
設定] をクリックし、[詳細設定] を展開します。Operating System] セクションで、[Report network firewall issues] の横にあるトグルをクリックして無効にします。Finish] をクリックして変更を保存します。

ESET ファイアウォールの監視は引き続き機能します

Windows ファイアウォールの通知を無効にしても、ESET ファイアウォールの監視は完全に機能します。

Windows 10 ドライバの手動更新

Microsoft Windows 10 では、オペレーティングシステムの更新配信により、通常のオペレーティングシステムの更新中に一部のデバイスまたはドライバーの更新が失敗することがあります。この場合、ESET 製品から利用可能な更新プログラムが引き続き通知されます。この問題を解決するには、これらのデバイスやドライバを手動で更新してください。

キーボードでWindowsキー（）を押し、検索バーに「デバイスマネージャ」と入力します。デバイスマネージャ] をクリックします。

図 4-1
クリックすると新しいウィンドウで拡大表示
されます。
表示 →非表示のデバイスを表示 をクリックします。

図
4-2
クリック
すると新しいウィンドウで拡大表示されます。
手動更新が必要なドライバまたはデバイスに移動し、それを右クリックして、コンテキストメニューから「ドライバの更新 」をクリックします。

図
4-3
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更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索するをクリックします。更新プログラムがあれば、自動的にインストールされます。場合によっては、新しいドライバをロードするためにシステムの再起動が必要になることがあります。

図 4-4
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