Probleem
- Soovid pääseda ligi programmi ESET Mobile Security (EMS) sätetele, kuid Sa ei tea turva-PIN-koodi
- Unustasid oma isikliku identifitseerimisnumbri (PIN-koodi) või kasutaja määratud turvamustri
- Mobiilseadme avamiseks, mille ESET Mobile Security for Android (EMS) on lukustanud ebausaldusväärse SIM-kaardi sisestamise või oma mobiilinumbrile saadetud kauglukustuskäsu tõttu, külasta meie teadmusbaasi artiklit selle kohta, kuidas avada oma ESET Mobile Security poolt lukustatud mobiilseade
- Kui kaotasid või unustasid oma ESET Home'i parooli, külasta meie teadmusbaasi artiklit kuidas lähtestada ESET HOMEi
- Võta ühendust ESET-i tehnilise toega
Detailid
Klõpsa laiendamiseks
EMS 6.x ja uuemad versioonid nõuavad kasutajatelt isikliku identifitseerimisnumbri (PIN-koodi) loomist, et piirata juurdepääsu programmi sätetele.
Lahendus
-
Ava ESET Mobile Security Androidile ja vali Anti-Theft.
Pilt 1-1 -
Vali Unustasid oma PIN-koodi?
Pilt 1-2 -
Sisesta oma ESET HOME'i parool ja vajuta Enter. Jätka 4. sammuga. Kui unustasid oma ESET HOME'i parooli, laienda allolevat jaotist, et lähtestada oma ESET HOME'i parool.
Kui unustasid oma ESET HOME'i parooli, laienda allolevat jaotist, et lähtestada oma ESET HOME'i parool.
Pilt 1-3
Lähtesta oma ESET HOME'i parool
-
Tali Unustasin oma parooli.
Pilt 2-1 -
Sisesta e-posti aadress, mida kasutasid ESET HOME'i registreerimiseks ja vali Saada.
Pilt 2-2 -
Mine oma e-posti postkasti, ava e-kiri Konto parooli muutmise taotluse ja klõpsa nupul Parooli lähtestamine.
Pilt 2-3 -
Sisesta uus parool ja klõpsa nuppu Kinnita.
Pilt 2-4 - Tipi oma seadmes uus parool ja vali sisestusklahvi Enter.
