[KB2949] Zaudēta vai aizmirsta PIN koda atiestatīšana ESET Mobile Security operētājsistēmai Android

PIEZĪME:

Šo lapu ir iztulkojis dators. Lai parādītu oriģināltekstu, šīs lapas sadaļā Valodas noklikšķiniet uz Angļu valoda. Ja jums kaut kas nav skaidrs, lūdzu, sazinieties ar vietējo atbalsta dienestu.

Izdevums

  • Jūs vēlaties piekļūt programmas iestatījumiem programmā ESET Mobile Security for Android, bet nezināt drošības PIN kodu
  • Aizmirsāt savu personisko identifikācijas numuru (PIN) vai lietotāja definēto drošības modeli

Risinājums

Aizsardzība pret zādzību nav aktīva

Lai sekmīgi atiestatītu drošības PIN kodu, ir nepieciešama aktivizēta funkcija Anti-Theft. Ja funkcija Anti-Theft nav aktivizēta, ir jāpārinstalē ESET Mobile Security for Android.

Bloķēta ierīce

Lai atbloķētu savu mobilo ierīci, kas ir bloķēta ar ESET Mobile Security for Android neuzticamas SIM kartes ievietošanas dēļ vai tāpēc, ka nosūtījāt attālinātas bloķēšanas komandu uz savu mobilo tālruņa numuru, apmeklējiet mūsu zināšanu bāzes rakstu par to, kā atbloķēt savu mobilo ierīci, kas bloķēta ar ESET Mobile Security.

  1. Atveriet ESET Mobile Security for Android un pieskarieties Anti-Theft.

    1-1. attēls

  2. Pieskarieties pie Aizmirsāt PIN kodu?.

    1.-2. attēls

  3. Ievadiet savu ESET HOME paroli un piesitiet Enter. Turpiniet 4. soli.

    Ja esat aizmirsis savu ESET HOME paroli, atveriet tālāk esošo sadaļu, lai atiestatītu savu ESET HOME paroli.

    Attēls 1-3
Atiestatiet savu ESET HOME paroli

  1. Pieskarieties pie Es aizmirsu savu paroli.

    2-1. attēls

  2. Ievadiet e-pasta adresi, kuru izmantojāt, lai reģistrētos ESET HOME, un piesitiet Sūtīt.

    2-2. attēls

  3. Dodieties uz savu e-pasta iesūtni, atveriet konta paroles maiņas pieprasījuma e-pastu un noklikšķiniet uz Atiestatīt paroli.

    2-3. attēls

  4. Ievadiet jaunu paroli un noklikšķiniet uz Apstiprināt.

    2-4. attēls
  5. izmantojot mobilo ierīci, ievadiet jauno paroli un piesitiet Enter.

2-5. attēls

  1. Izveidojiet jaunu PIN kodu un piesitiet izvēles zīmei. Pēc tam apstipriniet jauno PIN kodu un piesitiet izvēles zīmei. Tagad jūsu PIN kods ir atiestatīts.

    1. attēls. 1-4. attēls
Pēdējoreiz atjaunināts: 2025. gada 15. aug.

Papildu resursi

Lietotāja rokasgrāmatas

ESET forums

YouTube videoklipi
ESET Status Portal ESET Technical Support

Esošais klients?