[KB2949] Android용 ESET 모바일 보안의 분실 또는 잊어버린 PIN 재설정하기

참고:

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문제

Android용 ESET Mobile Security에서 프로그램 설정에 액세스하고 싶지만 보안 PIN을 모릅니다
개인 식별 번호(PIN) 또는 사용자 정의 보안 패턴을 잊어버렸습니다

해결 방법

도난 방지 기능이 활성화되지 않음

보안 PIN을 성공적으로 재설정하려면 도난 방지 기능이 활성화되어 있어야 합니다. 도난 방지 기능이 활성화되어 있지 않은 경우 Android용 ESET Mobile Security를 다시 설치해야 합니다.

잠긴 장치

신뢰할 수 없는 SIM 카드를 삽입했거나 휴대폰 번호로 원격 잠금 명령을 전송하여 Android용 ESET Mobile Security에 의해 잠긴 모바일 장치의 잠금을 해제하려면 ESET Mobile Security로 잠긴 모바일 장치 잠금 해제 방법에 대한 지식 기반 문서를 참조하세요.

Android용 ESET Mobile Security 열기를 누르고 도난 방지를 탭합니다.

그림 1-1
PIN을 잊으셨습니까?

그림 1-2
ESET 홈 암호를 입력하고 Enter를 누르세요. 4단계를 계속 진행합니다.

ESET 홈 암호를 잊어버린 경우 아래 섹션을 확장하여 ESET 홈 암호를 재설정하십시오.

그림 1-3